Niniejszy dokument dotyczy drukarek HP i komputerów z systemem Windows.
HP Print and Scan Doctor jest bezpłatnym narzędziem dla systemu Windows ułatwiającym rozwiązywanie często występujących problemów związanych z drukowaniem i skanowaniem, takich jak brakujące lub uszkodzone sterowniki druku, problemy z łącznością, problemy z zaporą, komunikaty o błędzie skanowania, problemy z drukarką w trybie offline i zablokowane zadania drukowania w kolejce drukowania.