HP 고객 지원

hp-contact-secondary-navigation

조치
로드 중...

hp-share-print-widget

조치
로드 중...

hp-concentra-wrapper

조치
로드 중...

모델 번호, 부품 번호, 일련 번호 및 Android OS 버전(Android 4.2/Jelly Bean) 찾기

이 문서의 내용은 Android 4.2/Jelly Bean 운영 체제의 HP 노트북 컴퓨터에 적용됩니다.
이 문서를 사용하여 HP 노트북에 대한 보증 정보, 서비스 또는 업데이트를 얻기 위해 필요한 제품 및 시스템 정보를 확인할 수 있습니다.
노트북 모델 번호, 부품 번호, 일련 번호 찾기
노트북 모델 번호(M/N), 부품 번호(P/N) 및 일련 번호(S/N)는 탈착식 태블릿 하단 가장자리에 레이저로 새겨져 있습니다. 태블릿을 받침대에서 분리한 후 태블릿 하단 가장자리를 살펴보면 노트북 정보를 확인할 수 있습니다.
사진 : 레이저로 새겨진 서비스 레이블
레이저로 새겨진 서비스 레이블
사진 : 모델 번호(M/N), 부품 번호(P/N)및 일련 번호(S/N) 레이블의 확대 모습
모델 번호(M/N), 부품 번호(P/N)및 일련 번호(S/N) 레이블의 확대 모습
노트북 OS 버전 찾기
다음 단계를 통해 노트북에 설치된 Android OS 버전을 확인합니다.
  1. 홈 화면에서 모든 앱 아이콘을 클릭하거나 누른 다음 설정 아이콘을 클릭하거나 누릅니다.
  2. 시스템 섹션에서 태블릿 정보를 클릭하거나 누릅니다.
    사진 : 태블릿 정보
    태블릿 정보
  3. 노트북에 설치된 OS 버전은 Android 버전에서 참조하십시오.
    사진 : Android 버전
    Android 버전

hp-online-communities

조치
로드 중...
지식커뮤니티

지식커뮤니티

지식 커뮤니티에서 대화에 참여해보세요. 다른 사용자들과 활용법 공유는 물론, 질문을 통해 HP 프린터, 태블릿, 컴퓨터 사용 중에 필요한 해결책을 찾으실 수 있습니다. 지금 방문하기 >

기업 고객 지원 포럼

기업 고객 지원 포럼

문제를 해결하고, 아이디어를 교환하고 동료들로부터 모범 사례를 배울 수 있는 비즈니스 및 IT 전문가로 구성된 HP 커뮤니티에 참여하십시오. 영어로 전 세계와 의견을 나눌 수 있습니다. 지금 방문하기 >


Contact HP

HP 연락처(채팅/이메일/전화)

HP는 해결책을 찾거나, 서비스센터의 위치를 확인해 드릴 수 있습니다. 연락처 >

국가: 한국