HP カスタマーサポート： リモートアシスタンス

HP のサポート担当者がお客様のコンピューターにリモート接続し、問題の診断及び解決を行います。

担当者がお伝えした６桁または９桁のコードを入力してください。担当者がお使いのコンピューターにアクセスできるようにするために、ソフトウェアアプリケーションのダウンロードとインストールへ進みます。このセッション中はいつでも接続を終了することができます。

補足: Windows 10Sをお使いの場合は、LogMein123 Rescue アプリを次からダウンロードしてください Microsoft アプリ ストア