Υποστήριξη HP

hp-contact-secondary-navigation

Actions
Loading...

hp-share-print-widget

Actions
Loading...
  • Ειδοποίηση
    Διάρκεια ζωής του προϊόντος και διάρκεια υποστήριξης Προβολή άρθρου

hp-concentra-wrapper

Actions
Loading...

Επίλυση διαγνωστικών σφαλμάτων που εμφανίζονται κατά την έναρξη

Αν προκύψει πρόβλημα κατά την εκκίνηση του συστήματος, ίσως εμφανιστούν διάφορα μηνύματα σφάλματος. Αυτά τα μηνύματα σφάλματος δίνουν σε εσάς και στους τεχνικούς υποστήριξης της HP διάφορες πληροφορίες σχετικά με τους ενδεχόμενους λόγους του σφάλματος στο υλικό ή στο λογισμικό του υπολογιστή. Αν το σφάλμα περιλαμβάνει αποτυχία υλικού, το σύστημα δημιουργεί έναν αναγνωριστικό κωδικό εγγύησης που επικυρώνει τις συνθήκες της αποτυχίας για τον αντιπρόσωπο του τμήματος υποστήριξης πελατών.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εκκίνησης σε μοντέλα με διαγνωστικούς ελέγχους UEFI
Αν ένας υπολογιστής με περιβάλλον UEFI δεν ξεκινάει ή εμφανίζει μήνυμα σφάλματος κατά τη διαδικασία εκκίνησης, ανατρέξτε στα επόμενα έγγραφα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το UEFI
Το Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) είναι κώδικας υλικολογισμικού από ένα κύκλωμα στη μητρική πλακέτα που προσφέρει επιπλέον λειτουργίες, πέρα από το Basic Input/Output System (BIOS). Με το UEFI μπορείτε να κάνετε πράγματα με τον υπολογιστή πριν φορτώσει το λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, το UEFI μπορεί να παράσχει επιπλέον γραφικά μενού και πληροφορίες συστήματος για έναν υπολογιστή, καθώς και βασικούς διαγνωστικούς ελέγχους για υπολογιστές και tablet.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα Πληροφορίες σχετικά με το UEFI και το Μενού εκκίνησης.

hp-online-communities

Actions
Loading...
Κοινότητες καταναλωτικών προϊόντων

Κοινότητες καταναλωτικών προϊόντων

Πάρτε μέρος στη συζήτηση! Βρείτε λύσεις, κάντε ερωτήσεις και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους κατόχους προϊόντων ΗΡ. Μετάβαση τώρα >

Κοινότητες επαγγελματικών προϊόντων

Κοινότητες επαγγελματικών προϊόντων

Μπείτε στην κοινότητα της HP για επιχειρήσεις και επαγγελματίες IT για να συμβάλλετε στην επίλυση προβλημάτων, στην ανταλλαγή ιδεών και για να μάθετε βέλτιστες πρακτικές από ομότιμους χρήστες. Οι συζητήσεις είναι στα αγγλικά. Μετάβαση τώρα >


Contact HP

Επικοινωνήστε με την HP

Επιτρέψτε την HP να σας βοηθήσει να βρείτε την απάντηση σας ή να προσδιορίσει την τοποθεσία μίας υπηρεσίας. Επικοινωνήστε μαζί μας >

Χώρα: Ελλάδα