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Ordinateurs HP - Utilisation de BitLocker et recherche de la clé de récupération (Windows 11, 10)
Le chiffrement de l'appareil empêche les personnes non autorisées d'accéder à votre périphérique et à vos données.
Votre ordinateur peut prendre en charge le chiffrement de lecteur BitLocker (en anglais) ou le chiffrement de l'appareil (en anglais). Vous pouvez vérifier si votre appareil prend en charge le chiffrement BitLocker standard ou le chiffrement de l'appareil.
Veillez à enregistrer votre clé de récupération, car elle peut être nécessaire après certaines actions, telles qu'une mise à jour du BIOS. Il existe plusieurs façons de tenter de récupérer votre clé de récupération, le cas échéant.
Protection des données avec le chiffrement de lecteur BitLocker
Le chiffrement de lecteur BitLocker, également appelé chiffrement BitLocker standard, est disponible sur les appareils pris en charge exécutant les systèmes d'exploitation Windows 11 et 10 Professionnel, Entreprise ou Éducation.
Remarque:
Le chiffrement de lecteur BitLocker n'est pas disponible sur les appareils exécutant les systèmes d'exploitation Windows 11 et Windows 10 Famille.
Si votre appareil utilise le chiffrement de lecteur BitLocker pour chiffrer vos données, vous devez activer BitLocker.
Au cours du processus d'activation, vous pouvez sélectionner l'endroit où stocker la clé de récupération. Ce processus de sauvegarde manuelle de la clé de récupération est lancé lorsque BitLocker est activé.
Protection des données avec le chiffrement de l'appareil
Le chiffrement de l'appareil est une version limitée de BitLocker qui chiffre l'ensemble du système. Le chiffrement de l'appareil est également connu sous le nom de Chiffrement de l'appareil BitLocker ou Chiffrement de l'appareil automatique BitLocker.
Windows active automatiquement le chiffrement de l'appareil sur les appareils qui prennent en charge Veille moderne (en anglais). Microsoft propose la prise en charge du chiffrement de l'appareil sur une large gamme d'appareils, y compris les appareils qui exécutent Windows 11 et 10 Famille. Consultez la section Présentation du chiffrement de l'appareil BitLocker sous Windows.
Le chiffrement de l'appareil est activé automatiquement lorsque vous vous connectez à votre appareil avec un compte Microsoft ou si vous vous associez à un compte de domaine d'entreprise. La clé de récupération est chargée automatiquement vers le compte Microsoft ou le domaine d'entreprise.
Activation du chiffrement de lecteur BitLocker ou du chiffrement de l'appareil
Vous pouvez activer le chiffrement de lecteur BitLocker ou le chiffrement de l'appareil en suivant ces procédures.
Activation du chiffrement de lecteur BitLocker
Le chiffrement de lecteur BitLocker peut être activé lors de la configuration initiale de votre ordinateur ou à tout moment par la suite en vous connectant à votre compte Microsoft.
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Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez une option pour sauvegarder votre clé de récupération.
Remarque:Vous pouvez sauvegarder la clé de récupération ultérieurement, le cas échéant. Sous Windows, recherchez et ouvrez Gérer BitLocker, puis sélectionnez Sauvegarder votre clé de récupération.
Activation du chiffrement de l'appareil
Le chiffrement de l'appareil peut être activé lors de la configuration initiale de votre ordinateur ou à tout moment par la suite en vous connectant à votre compte Microsoft ou vous connectant à un domaine.
Activation du chiffrement de l'appareil pendant la configuration de l'ordinateur en utilisant un compte Microsoft
Vous pouvez activer le chiffrement de l'appareil lors de la configuration de l'ordinateur comme suit.
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Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Chiffrement de l'appareil. Le chiffrement de l'appareil est activé et chiffre tous les fichiers présents et tous les fichiers ajoutés au système.
Remarque:En outre, si vous recherchez et ouvrez Explorateur de fichiers, une icône en forme de cadenas s'affiche sur le lecteur du système d'exploitation.
Activation du chiffrement de l'appareil après la configuration de l'ordinateur en utilisant un compte Microsoft
Vous pouvez activer le chiffrement de l'appareil après la configuration de l'ordinateur comme suit.
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Sélectionnez Se connecter plutôt avec un compte Microsoft. La page Comptes s'ouvre.
Remarque:Si le chiffrement de l'appareil est activé mais a été désactivé, sélectionnez Activer.
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Sur la page Comptes , sélectionnez Se connecter plutôt avec un compte Microsoft.
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Sélectionnez Mise à jour et sécurité, puis Chiffrement de l'appareil. Le chiffrement de l'appareil est activé et chiffre tous les fichiers présents et tous les fichiers ajoutés au système.
Remarque:En outre, si vous recherchez et ouvrez Explorateur de fichiers, une icône en forme de cadenas s'affiche sur le lecteur du système d'exploitation.
Utilisation de la clé de récupération
Les ordinateurs chiffrés avec le chiffrement de lecteur BitLocker ou le chiffrement de l'appareil peuvent nécessiter la saisie d'une clé de récupération après l'un des événements suivants :
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Mise à jour du BIOS
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Réinitialisation rapide de Microsoft (Push-Button Reset)
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Désactivation du démarrage sécurisé ou de la fonctionnalité TPM (Trusted Platform Module)
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Modifications matérielles telles que l'ajout ou la suppression d'une carte vidéo ou d'une carte réseau.
Pour plus d'exemples, consultez le guide de récupération BitLocker (en anglais).
Normalement, vous sauvegardez votre clé de récupération lorsque BitLocker est activé. Si vous activez le chiffrement de lecteur BitLocker, vous devez sélectionner manuellement l'emplacement de stockage de la clé de récupération pendant le processus d'activation. Si vous activez le chiffrement de l'appareil à l'aide d'un compte Microsoft, le chiffrement démarre automatiquement et la clé de récupération est sauvegardée sur votre compte Microsoft.
Récupérez la clé de récupération et saisissez-la pour utiliser à nouveau votre ordinateur.
Récupération de la clé de récupération à partir de votre compte Microsoft
Lorsque vous vous connectez avec un compte Microsoft, le chiffrement de l'appareil démarre automatiquement et la clé de récupération est sauvegardée sur votre compte Microsoft. Si vous utilisez le chiffrement de lecteur BitLocker, vous devez avoir enregistré manuellement la clé de récupération sur votre compte Microsoft pour utiliser cette procédure. Si vous rencontrez un problème et que vous ne parvenez pas à vous connecter, vous devez utiliser la clé de récupération pour vous connecter.
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Connectez-vous à votre compte Microsoft et récupérez votre clé de récupération.
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Connectez-vous à partir de la page de clé de récupération de Microsoft.
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Si vous utilisez un autre ordinateur ou un autre appareil mobile, rendez-vous sur la page https://windows.microsoft.com/recoverykey (en anglais).
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Dans l'option de compte Microsoft, sélectionnez Connexion à votre compte Microsoft.
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Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour vous connecter à votre compte Microsoft.
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Si vous avez plusieurs ordinateurs, vous pouvez identifier la bonne clé en faisant correspondre le nom de l'appareil.
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Connectez-vous à partir de la page du compte Microsoft.
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Si vous utilisez un autre ordinateur ou un autre appareil mobile, rendez-vous sur la page https://account.microsoft.com/account (en anglais).
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Connectez-vous au compte Microsoft que vous utilisez sur l'ordinateur qui nécessite une clé de récupération.
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Sélectionnez Tous les appareils, recherchez le nom du périphérique qui correspond à l'ordinateur présentant un problème de chiffrement, puis sélectionnez Afficher les détails.
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Votre clé de récupération est la clé de récupération dont le nom d'appareil correspond à l'ID de la clé de récupération dans l'invite de récupération.
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Saisissez la clé de récupération dans le champ Entrer la clé de récupération sous Windows, puis sélectionnez Continuer.
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