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Voyants clignotants sur l'imprimante HP Deskjet série 900

Voyants clignotants
Les voyants situés à l'avant du produit indiquent son état. Selon l'état du produit, ces voyants peuvent être allumés, éteints ou clignotants. Les voyants clignotants peuvent indiquer des conditions générant des erreurs. Ils peuvent également indiquer que le produit est en cours de démarrage ou de traitement d'un travail d'impression.
Les différents voyants et boutons du panneau de commande du produit sont décrits ci-dessous.
    Figure : Voyants et boutons sur le panneau de commande
    Illustration : Le panneau de commande
  1. Bouton Annuler
  2. Voyant de cartouche
  3. Voyant Reprise
  4. Voyant d'alimentation
Les sections suivantes décrivent les problèmes les plus courants associés aux modes de clignotement des voyants sur votre produit. Recherchez le problème lié au mode de clignotement des voyants que vous observez, puis procédez comme indiqué pour résoudre le problème.
Problème : Tous les voyants sont éteints
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Eteint
  • Voyant d'alimentation : Eteint
Figure : Tous les voyants sont éteints
Illustration : Tous les voyants sont éteints
Problème : Le voyant d'alimentation est allumé
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Eteint
  • Voyant d'alimentation : Allumé
Figure : Le voyant d'alimentation est allumé
Illustration : Le voyant d'alimentation est allumé
Problème : Le voyant d'alimentation clignote
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Eteint
  • Voyant d'alimentation : Clignotant
Figure : Le voyant d'alimentation clignote
Illustration : Le voyant d'alimentation clignote
Problème : Les voyants d'alimentation et Reprise sont allumés
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Allumé
  • Voyant d'alimentation : Allumé
Figure : Les voyants d'alimentation et Reprise sont allumés
Illustration : Les voyants d'alimentation et Reprise sont allumés
Problème : Le voyant d'alimentation est allumé et le voyant Reprise clignote
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Clignotant
  • Voyant d'alimentation : Allumé
Figure : Le voyant d'alimentation est allumé et le voyant Reprise clignote
Illustration : Le voyant d'alimentation est allumé et le voyant Reprise clignote
Comment résoudre ce problème ? Les sections suivantes décrivent les messages les plus courants qui peuvent s'afficher sur l'ordinateur lorsque le voyant Reprise clignote. Pour résoudre ce problème, trouvez le message qui s'affiche sur votre ordinateur (parmi les messages suivants), puis développez la section correspondante pour obtenir des solutions.
Problème : Les voyants d'alimentation et Reprise clignotent l'un après l'autre
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Clignotant
  • Voyant d'alimentation : Clignotant
Figure : Les voyants d'alimentation et Reprise clignotent l'un après l'autre
Illustration : Les voyants d'alimentation et Reprise clignotent l'un après l'autre
Problème : Les voyants d'alimentation et Reprise clignotent simultanément
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Eteint
  • Voyant Reprise : Clignotant
  • Voyant d'alimentation : Clignotant
Figure : Les voyants d'alimentation et Reprise clignotent simultanément
Illustration : Les voyants d'alimentation et Reprise clignotent simultanément
Problème : Le voyant d'alimentation et le voyant de cartouche sont allumés
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Allumé
  • Voyant Reprise : Eteint
  • Voyant d'alimentation : Allumé
Figure : Le voyant d'alimentation et le voyant de cartouche sont allumés
Illustration : Le voyant d'alimentation et le voyant de cartouche sont allumés
Le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et le voyant de cartouche clignotent l'un après l'autre
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Clignotant
  • Voyant Reprise : Clignotant
  • Voyant d'alimentation : Clignotant
Figure : Le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et le voyant de cartouche clignotent l'un après l'autre
Illustration : Le voyant d'alimentation, le voyant Reprise et le voyant de cartouche clignotent l'un après l'autre
Problème : Le voyant d'alimentation est allumé et le voyant de cartouche clignote
Le mode de clignotement des voyants du panneau de commande du produit est le suivant :
  • Voyant de cartouche : Clignotant
  • Voyant Reprise : Eteint
  • Voyant d'alimentation : Allumé
Figure : Le voyant d'alimentation est allumé et le voyant de cartouche clignote
Illustration : Le voyant d'alimentation est allumé et le voyant de cartouche clignote
Comment résoudre ce problème ? Les sections suivantes incluent des solutions permettant de résoudre le problème de la cartouche. Identifiez le problème, en fonction de l'icône vers laquelle pointe la flèche jaune, puis développez la section correspondante pour obtenir des solutions.
IMPORTANT : Avant de commencer, assurez-vous que les cartouches sont compatibles avec votre produit.
Consultez le site Web HP SureSupply pour vérifier la compatibilité des cartouches d'encre ou acheter des cartouches d'encre de remplacement.
  1. Rendez-vous sur le site Web HP SureSupply.
  2. Allez en bas de la page et assurez-vous que la sélection du pays/de la région est correcte.
  3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour commander de nouvelles cartouches d'encre ou vérifier la compatibilité des cartouches d'encre avec votre imprimante.
Les cartouches d'encre HP authentiques peuvent également être achetées auprès d'autres détaillants.
Contactez le service après-vente HP de tous les pays/régions, à l'exception de la région Asie/Pacifique.
Si votre produit demeure défectueux après l'exécution de toutes les étapes ci-dessus, faites-le réparer.
Tout d'abord, accédez à la page de Vérification de la garantie de votre produit pour vérifier l'état de la garantie de votre imprimante, puis rendez-vous sur la page Contacter l'Assistance HP pour localiser un fournisseur de service agréé ou planifier une réparation.
Des frais de réparation pourraient s'appliquer aux imprimantes non couvertes par la garantie.

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