Este documento es para las impresoras HP con el software Asistente de impresora HP en equipos con Windows.
El Asistente de impresora HP es un software de impresión para configurar su impresora, escanear, comprar consumibles, comprobar los niveles de tinta, y más. Viene con las impresoras HP fabricadas después del 2009.
Después de actualizar Windows, se pierde la información de la impresora en el Asistente de impresora HP y en Windows. Si esto sucede, utilice el Asistente de impresora HP para conectar su impresora como una impresora nueva.