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Equipos HP - No se detecta la unidad de CD/DVD (Windows 7)

Este documento hace referencia a los equipos HP con Windows 7.
Cuando intenta grabar o leer un disco, no ocurre nada o aparece en el software de grabación de CD/DVD un error que indica que la unidad no se puede encontrar.
Utilice la sección que mejor describa su situación:

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