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Aparece el mensaje de error "Falla del sistema de tinta" o "0x..." en el panel de control de la impresora HP

Este documento es para las impresoras HP que utilizan cartuchos 564, 364, 178, 862 o 920 con un cabezal de impresión extraíble.
El mensaje de error "Falla del sistema de tinta" o "0x..." aparece en el panel de control de la impresora. El texto exacto de estos mensajes de error varía según la impresora, pero generalmente está precedido por la palabra "Error".
Los pasos para resolver este problema dependen del código de error que aparece con el mensaje "Falla del sistema de tinta". Busque entre las siguientes secciones la que trata de su problema específico y revise las soluciones de esa sección.
Lleve la impresora al servicio técnico
Siga estos pasos para llevar la impresora al servicio técnico solo si así se le indicó en algún paso anterior.
 nota:
Las fallas del sistema de tinta pueden producir un error de bloqueo del carro cuando reinicia la impresora. Si debe llevar la impresora al servicio técnico debido a una falla del sistema de tinta, no es necesario que solucione el problema del bloqueo del carro.
 nota:
Conserve una muestra de impresión que presente el problema. Si los cartuchos de tinta, el cabezal de impresión o la impresora se sustituyen dentro de la garantía, el agente de soporte le solicitará una muestra de impresión. Si se devuelve la impresora a HP, la muestra impresa debe enviarse junto con la impresora. Ponga la muestra en la bandeja de salida al embalar su impresora para el envío.
Contacto con HP por servicio técnico en todos los países/regiones excepto Asia Pacífico.
Si ha completado todos los pasos anteriores y el producto aún experimenta algún problema, llévelo al servicio técnico.
En primer lugar vaya a Verificación de la garantía de impresoras HP para consultar el estado de la garantía y luego vaya a Contacte HP para buscar un prestador de servicio técnico autorizado o para programar una reparación. Podría cobrarse una tarifa de reparación para las impresoras fuera de garantía.

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