solution Contentsolution Content
ترجمة تلقائية لهذه الصفحة بواسطة Microsoft Translator

أجهزة الكمبيوتر الشخصية من HP - يظهر الخطأ 900، و901، و909، و90A، و90B، و90E، و90F، و911 على شاشة سوداء

عند بدء تشغيل الكمبيوتر، قد تدور مروحة النظام بشكل أسرع ويصبح صوتها أعلى، وقد يتم عرض إحدى رسائل الخطأ التالية على الشاشة.

  • مروحة النظام (90a) كشف النظام أن مروحة التبريد لا تعمل بشكل صحيح. اضغط على المفتاح Enter لمسح الرسالة...

  • كشفت مروحة النظام (90b) النظام عن أن مروحة التبريد لا تعمل بشكل صحيح. سيتوقف تشغيل النظام في خلال 15 ثانية

  • فشل سرعة مروحة النظام (90f) يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة تتعلق بنظام التخلص من الحرارة.

  • فشل سرعة مروحة وحدة المعالجة المركزية (909) كشف النظام أن مروحة التبريد قد لا تعمل بشكل صحيح.

  • لم يتم الكشف عن مروحة وحدة المعالجة المركزية (900) أو قد تكون تعطلت مروحة وحدة المعالجة المركزية.

  • مروحة 901 Chassis غير متصلة أو قد يكون لديها عطل

  • مروحة وحدة التزويد بالطاقة 90E غير متصلة أو قد لديها عطل

  • مروحة وحدة رسومات 911 غير متصلة أو قد لديها عطل

استخدم الإجراء الوارد في هذا المستند لحل الخطأ.

حل خطأ 900 أو 909 أو 90A أو 90B أو 90F على شاشة سوداء

لحل الخطأ، اتبع الخطوات التالية.

  1. اضغط على المفتاح لمسح الرسالة والسماح للنظام بالبدء بسطح مكتب Windows.

  2. أوقف تشغيل الكمبيوتر، ثم افحص الفتحات الخارجية ونظفها لإزالة الغبار المتراكم عن طريق نفخ الهواء داخل فتحات التهوية. يمكن أن يتراكم الغبار داخل فتحات التهوية وحول مكونات التبريد الداخلية، مما يمنع عملية التخلص من الحرارة.

  3. بعد إزالة الغبار، قم بتشغيل الكمبيوتر. في حال استمرار رسالة الخطأ، انتقل إلى الخطوات التالية.

  4. قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. يمكن أن يؤدي إجراء إعادة ضبط المصنع إلى إعادة تعيين قيم الحرارة المسجلة في الذاكرة وتمكينك من استخدام الكمبيوتر لوقت قصير للوصول إلى الملفات الهامة وحفظها قبل إجراء الصيانة.

    للحصول على مزيد من المعلومات حول إجراء إعادة ضبط المصنع، راجع أجهزة الكمبيوتر من HP - كيفية إعادة ضبط الكمبيوتر.

  5. في بعض الحالات، قد يؤدي تحديث BIOS إلى تجنب حدوث هذا الخطأ.

  6. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ، فاتصل بخدمة دعم عملاء HP.