دعم HP

hp-contact-secondary-navigation

Actions
Loading...

hp-share-print-widget

Actions
Loading...

hp-concentra-wrapper

Actions
Loading...

ظهور تنبيه بطارية HP قبل بدء تشغيل Windows

هذا المستند مخصص لأجهزة الكمبيوتر الدفتري من HP ذات الواجهة الموحدة للبرامج الثابتة الموسعة (UEFI) من HP بدءًا من أواخر عام 2008.
عند بدء التشغيل، تنفذ الأدوات المساعدة من HP عملية تحقق من صحة النظام. بعد اجتياز الكمبيوتر لهذا الفحص، تنفذ الأدوات المساعدة فحصًا للبطارية من خلال معاينة السعة المتبقية في البطارية الأساسية وكذلك في أي بطارية ثانوية قد تكون مثبَّتة.
للتأكد من دقة نتائج البطارية، قم بتحديث BIOS إلى أحدث إصدار ثم قم بإجراء اختبار البطارية مرة أخرى من إعداد UEFI (الواجهة الموحدة للبرامج الثابتة الموسعة) أو HPSA (مساعد الدعم من HP). للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تحديث BIOS، يرجى مراجعة مستند الدعم في الأعلى تحديث BIOS (أجهزة الكمبيوتر الدفتري) أو تحديث BIOS (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب) للاطلاع على الخطوات المحددة.
السعة التخزينية للبطارية
تمثل السعة التخزينية للبطارية مقدار الطاقة التي يمكن للبطارية تخزينها لإمداد جهاز محمول مثل الكمبيوتر الدفتري بالطاقة. وكلما كانت السعة التخزينية للبطارية أقل، قصرت مدة إمداد الجهاز المحمول بالطاقة. تفقد كل البطاريات القابلة لإعادة الشحن سعتها التخزينية تدريجيًا. وهذه الخسارة في السعة التخزينية (التقدم في العمر) لا يمكن عكسها ولا استعادتها. ويمكن أن تكون السعة التخزينية القصوى للبطارية الجديدة مختلفة جدًا عن السعة التخزينية القصوى لبطارية يتم استخدامها منذ سنة.
إذا كشف النظام أن السعة التخزينية للبطارية منخفضة جدًا، فسيعرض تنبيهًا:
الشكل أ:
HP Battery Alert (تنبيه بطارية HP)
كشف النظام أن السعة التخزينية للبطارية المذكورة أدناه منخفضة جدًا.
للحصول على الأداء الأمثل، قد يلزم استبدال هذه البطارية.
البطارية الأساسية (الداخلية) (601)
ENTER (إدخال) - متابعة بدء تشغيل
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة: www.hp.com\go\techcenter\startup
ستظهر الرسالة لمدة 15 ثانية ثم تختفي مع استكمال عملية بدء التشغيل العادية.
الاختلافات بين رسائل البطارية الأساسية والبطارية الثانوية
  • إذا ظهرت البطارية الأساسية (الداخلية) (601) في رسالة التنبيه، فذلك يعني أن السعة التخزينية التي تم قياسها للبطارية الأساسية (الداخلية) أقل من 25% من السعة التخزينية الأصلية. يشير الرقم "601" إلى رمز الخطأ المعني المسجل في سجل النظام.
  • إذا ظهرت البطارية الثانوية (الخارجية) (602) في رسالة التنبيه، فذلك يعني أن السعة التخزينية التي تم قياسها للبطارية الثانوية (الخارجية) أقل من 25% من السعة التخزينية الأصلية. يشير الرقم "602" إلى رمز الخطأ المعني المسجل في سجل النظام.
حل مشكلة رسالة تنبيه البطارية
لحل مشكلة رسالة تنبيه البطارية، عليك تنفيذ اختبار البطارية في بيئة System Diagnostics (F2)‎ (تشخيصات النظام (F2))، ومعايرة البطارية للحصول على أفضل أداء.
للوصول إلى HP System Diagnostics Battery Test (اختبار البطارية في تشخيصات النظام من HP)، شغّل الكمبيوتر واضغط فورًا على مفتاح esc لعرض قائمة Startup (بدء التشغيل). اضغط على مفتاح System Diagnostics F2 (تشخيصات النظام (F2))، ثم حدد خيار Battery Test (اختبار البطارية).
الأسئلة المتداولة

hp-online-communities

Actions
Loading...
مجتمعات المستهلكين

مجتمعات المستهلكين

انضم إلى المحادثة! ابحث عن حلول، واطرح الأسئلة، وشارك بالنصيحة مع مالكي منتجات HP الآخرين. الزيارة الآن >

مجتمعات الأعمال للمؤسسات التجارية

مجتمعات الأعمال للمؤسسات التجارية

انضم إلى مجتمع HP للأعمال ومحترفي تكنولوجيا المعلومات للمساعدة في حل المشاكل، وتبادل الأفكار، والتعرف على أفضل الممارسات من نظرائك. وتتم المناقشات على مستوى العالم باللغة الإنكليزية. الزيارة الآن >


Contact HP

اتصل بشركة HP

دع HP تساعدك في العثور إجابة أو تحديد موقع خدمة. الاتصال بنا >

البلد: الشرق الأوسط
اللغة: العربية