Produits HP - Mon système d'exploitation n'est pas répertorié sur la page Téléchargement de logiciels et pilotes HP
Si la version du système d'exploitation installée sur votre ordinateur n'est pas répertoriée sur le site de téléchargement de logiciels pour votre produit HP, HP ne propose aucun logiciel ou pilote pour votre produit pour ce système d'exploitation. D'autres solutions peuvent être disponibles pour votre imprimante ou ordinateur HP.
Vérifiez que vous avez installé la dernière version du système d'exploitation prise en charge par votre produit HP ainsi que toutes les mises à jour disponibles. La mise à jour de votre système d'exploitation permet d'éviter les problèmes.
Si votre produit HP est une imprimante HP, vous pourrez trouver le pilote correspondant à l'adresse 123.hp.com.
ATTENTION:
Soyez prudent(e) lorsque vous vous rendez sur des sites Web tiers qui proposent des outils diagnostiques ou des pilotes HP au téléchargement. Certains sites paraissent professionnels, mais peuvent exiger des frais, voler vos informations personnelles ou pire encore.
N'installez des mises à jour du BIOS que depuis HP. L'installation de mises à jour du BIOS depuis d'autres sites peut provoquer une perte de données, voire une perte de l'usage de l'ordinateur.
Windows
Recherchez les mises à jour et les pilotes par le biais de Windows ou des partenaires informatiques d'HP.
Exécution de Windows Update
Mettez à jour votre ordinateur fonctionnant sous Windows 11 ou Windows 10 à l'aide de Windows Update.
Pour en savoir plus, consultez la référence Ordinateurs HP - Mise à jour des pilotes à l'aide de Windows Update (Windows 11, 10).
Mise à jour des pilotes spécifiques dans le Gestionnaire de périphériques
Si un composant matériel spécifique (par exemple, le pavé tactile, l'affichage vidéo ou le clavier) ne fonctionne pas correctement ou qu'il lui manque des fonctionnalités, mettez à jour le pilote du composant dans le gestionnaire de périphériques.
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Dans la liste des périphériques, développez le périphérique que vous souhaitez mettre à jour.
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Faites un clic droit sur le périphérique, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote.
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Cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes, puis suivez les instructions à l'écran.
Apple (macOS, iOS, iPadOS) (imprimantes HP uniquement)
Installez HP Smart, utilisez AirPrint d'Apple ou installez les pilotes de base pour configurer et utiliser votre imprimante.
Pilote de base (macOS)
Installez un pilote générique lors de l'ajout de l'imprimante à la file d'attente d'impression Mac.
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Assurez-vous que l'imprimante est connectée au Mac avec un câble USB ou au même réseau local auquel le Mac est connecté.
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Cliquez sur l'icône Spotlight
pour rechercher et ouvrir Imprimantes et scanners.
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Cliquez sur Ajouter une imprimante, un scanner ou un fax ou cliquez sur le bouton Ajouter (+) pour ouvrir la fenêtre Ajouter une imprimante.
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Dans l'onglet Par défaut, sélectionnez votre imprimante ou saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans l'onglet IP.
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Dans le menu déroulant Utiliser sélectionnez Imprimante PostScript générique, ou, si le pilote Postscript n'est pas répertorié, sélectionnez Imprimante générique PCL.
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Cliquez sur Ajouter pour terminer l'installation.
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