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HP-Desktop-PCs - Aufrüsten des Speichers (RAM)

Dieses Dokument gilt für HP- und Compaq-Notebooks.
Durch das Aufrüsten des Arbeitsspeichers wird die Systemleistung verbessert. Die Schritt-für-Schritt-Anweisungen in diesem Dokument helfen Ihnen, den Arbeitsspeicher (RAM) bei allen HP- und Compaq- Desktop- und Notebook-Computern erfolgreich aufzurüsten. Auch wenn die Abbildungen nicht mit Ihrem spezifischen Modell übereinstimmen, wird das Verfahren funktionieren.
Lesen Sie sich alle Anweisungen sorgfältig durch, bevor Sie versuchen, Speicher einzubauen.
 Hinweis:
Kaufen Sie keine Speichermodule, wenn Sie nicht den genauen Speichertyp, der im Computer verwendet wird, die maximale Speichergröße, mit der der Computer arbeiten kann, und die Speichersteckplatzkonfiguration kennen.
 Hinweis:
Der Speicher in einigen Notebook-Modellen kann nicht ersetzt oder erweitert werden.
Ermitteln der Produktnummer Ihres HP Notebook-PCs
Sie müssen die Produktnummer des Computers genau kennen, um Ersatz für interne Komponenten wie Speicher bestellen zu können. Bei vielen HP Notebook-Computern befinden sich die Produktnummer und die Seriennummer auf einem Etikett an der Unterseite des Computers. Außerdem befinden sich die Produktnummer und die Modellnummer auf der Originalverpackung des Computers.
Produktnummern können sich an unterschiedlichen Stellen befinden und es gibt zahlreiche Methoden, die Produktnummer Ihres Notebooks zu ermitteln. Hilfestellung beim Ermitteln der Produktnummer erhalten Sie im Dokument Wie finde ich meine Modellnummer oder Produktnummer?.
Abbildung : Produktetikett
Abbildung: Produktetikett mit markierter Produktnummer
 Hinweis:
Möglicherweise ist ein allgemeiner Name der Geräteserie auf dem Gehäuse in der Nähe der Tastatur oder auf dem Rahmen des Bildschirms aufgedruckt. Dieser bietet jedoch nicht genügend Informationen zum Bestellen von Ersatzteilen.
Ermitteln der Speicherinformationen für Ihr Computermodell (Größe des eingebauten Speichers, zulässiges Maximum und Typ des Speichers)
Wichtige Informationen zum Aufrüsten von Speicher finden Sie im Dokument mit den Gerätedaten für Ihren HP Notebook PC und im Wartungs- und Reparaturhandbuch. Um nach Gerätedaten und Informationen zum Speicher Ihres spezifischen Computers zu suchen, können Sie sowohl das Dokument mit den Gerätedaten als auch das Wartungs- und Reparaturhandbuch verwenden. Sie können die Kategorie Produktinformationen auf der Support-Webseite für Ihr Computermodell verwenden, um nach den Gerätedaten und dem Wartungshandbuch zu suchen, oder Sie können mithilfe der folgenden Schritte nach den Gerätedaten suchen:
Dokument mit Gerätedaten
Allgemeine Informationen zum Aufrüsten von Speicher finden Sie im Dokument mit den Gerätedaten für Ihren spezifischen Notebook PC.
Sie können die Kategorie Produktinformationen auf der Support-Webseite für Ihr Computermodell verwenden, um nach den Gerätedaten zu suchen, oder alternativ mithilfe der folgenden Schritte nach den Gerätedaten suchen:
  1. Geben Sie in das Feld "Suchen" (oder in das Feld "Fragen" oder "Stichwörter") oben auf dieser Seite die Produktnummer Ihres Computers, ein Leerzeichen und das Wort Gerätedaten ein.
    Beispiel:
    RQ877AS Gerätedaten
  2. Klicken Sie auf den Link auf der Seite mit den Suchergebnissen, der mit den Gerätedaten für Ihr Computermodell übereinstimmt.
  3. Im Abschnitt Speicher des Gerätedaten-Dokuments erhalten Sie spezifische Informationen zum Speicher Ihres Computers.
  4. Notieren Sie sich folgende der aufgeführten Informationen. Beim Erwerben von Speicher und Durchführen der folgenden Schritte sind diese Informationen von Nutzen.
    • Größe des eingebauten Speichers – Die Größe des aktuell im Computer eingebauten Speichers. Unter Ermitteln, wie viel Speicher hinzugefügt werden kann überprüfen Sie die Größe des aktuell in Ihrem Computer eingebauten Speichers.
    • Maximal zulässiger Speicher – Ziehen Sie die Größe des bereits eingebauten Speichers von der maximal vom System unterstützen Speichergröße ab, um herauszufinden, wie viel Speicher Sie erwerben können. Sie können auch Speicher mit der maximal zulässigen Speichergröße erwerben und den aktuell eingebauten Speicher komplett ersetzen. Nachdem Sie die maximal zulässige Speichergröße für Ihr System kennen, überprüfen Sie unter Maximale vom Betriebssystem unterstützte Speichergröße, wie viel Speicher Ihre Windows-Version unterstützt. Verwenden Sie die kleinere dieser beiden Angaben als Ihre maximale Speichergröße.
    • Speichertyp (einschließlich Geschwindigkeit) – HP empfiehlt, für alle Steckplätze den gleichen Speichertyp zu erwerben (gleiche Größe, gleiche Geschwindigkeit, gleicher Hersteller). Um eine optimale Leistung zu erhalten, kaufen Sie den schnellsten von der Hauptplatine unterstützten Speicher.
     Vorsicht:
    Aufgrund der Anzahl der möglichen Konfigurationen kann es sein, dass manche Hauptplatinen den Speicher nicht ordnungsgemäß konfigurieren können, wenn die Gruppe der SO-DIMMs (Small Outline Dual In-line Memory Modules) ein SO-DIMM enthält, das von einem anderen Hersteller stammt, eine unterschiedliche Latenzzeit oder unterschiedliche Dichte (hohe und niedrige Dichte zusammen) hat. Stellen Sie sicher, dass alle SO-DIMMs dieselbe Teilenummer haben, vom selben Hersteller stammen und die grundlegenden Speicheranforderungen für Ihre Hauptplatine erfüllen. Stellen Sie andernfalls sicher, dass Sie den Speicher zurückgeben können, falls dieser nicht vom System erkannt wird, nachdem Sie ihn eingebaut haben.
Wartungs- und Reparaturhandbuch
Detailliertere Informationen zum Speicher und zum Aufrüsten, die speziell auf die Modellreihe oder das Modell Ihres Computers zugeschnitten sind, finden Sie im Wartungs- und Reparaturhandbuch. Informationen zu Teilenummern für Speicher, kompatiblen RAM-Typen und der Anzahl der Speichersteckplätze finden Sie im Wartungshandbuch.
  1. Geben Sie in das Feld "Suchen" (oder in das Feld "Frage oder Suchbegriffe") oben auf dieser Seite die Gerätenummer Ihres Computers, ein Leerzeichen und den Text Wartungs- und Reparaturhandbuch ein.
    Beispiel:
    RQ877AS Wartungs- und Reparaturhandbuch.
  2. Klicken Sie auf den Link auf der Seite mit den Suchergebnissen, der mit den Gerätedaten für Ihr Computermodell übereinstimmt.
  3. Lesen Sie den Abschnitt Speicher in Ihrem Wartungs- und Reparaturhandbuch, um spezifische Informationen zum Speicher wie Ersatzteilnummern für Speichermodule, die kompatiblen Prozessoren und Daten der Speichermodule zu finden.
  4. Beachten Sie die Informationen, die beim Erwerben von neuem Speicher nützlich sein werden.
     Vorsicht:
    Aufgrund der Anzahl der möglichen Konfigurationen kann es sein, dass manche Hauptplatinen den Speicher nicht ordnungsgemäß konfigurieren können, wenn die Gruppe der SO-DIMMs (Small Outline Dual In-line Memory Modules) ein SO-DIMM enthält, das von einem anderen Hersteller stammt, eine unterschiedliche Latenzzeit oder unterschiedliche Dichte (hohe und niedrige Dichte zusammen) aufweist. Stellen Sie sicher, dass alle SO-DIMMs dieselbe Teilenummer haben, vom selben Hersteller stammen und die grundlegenden Speicheranforderungen für Ihre Hauptplatine erfüllen. Stellen Sie andernfalls sicher, dass Sie den Speicher zurückgeben können, wenn er nicht vom System erkannt wird, nachdem Sie ihn eingebaut haben.
Ermitteln, wo sich der Speicher befindet
Der Speicher ist im Inneren des Speichermodulfachs eingebaut, das sich bei den meisten HP Notebooks an der Geräteunterseite befindet. Im Abschnitt Entfernen und Ersetzen des Wartungshandbuchs finden Sie detaillierte Anweisungen für die Suche nach dem Speicher. Bei manchen HP Notebooks befindet sich das Speichermodulfach unter der Tastatur. Falls das Speichermodulfach bei Ihrem Notebook unter der Tastatur liegt, empfiehlt HP, dass Sie einen von HP autorisierten Supportanbieter kontaktieren, der Ihnen beim Bestellen und beim Ersetzen des Speichers hilft.
Ermitteln, wie viel Speicher hinzugefügt werden kann
Vor dem Aufrüsten des Speichers müssen Sie überprüfen, wie viel Speicher aktuell eingebaut ist, um zu ermitteln, wie viel Speicher hinzugefügt werden kann. Verwenden Sie einen der folgenden Abschnitte, um die genaue Speicherkonfiguration herauszufinden und die Speichergröße zu ermitteln, die gekauft und eingebaut werden kann.
Wählen Sie einen der folgenden Abschnitte aus, um die Größe des eingebauten Speichers zu überprüfen, je nachdem, ob der Computer ein- oder ausgeschaltet ist:
Einbauen von Speicher
Die meisten HP und Compaq Notebook-Computer sind so ausgelegt, dass Benutzer unter Zuhilfenahme eines Kreuzschlitzschraubendrehers Speicher hinzufügen können. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um Speicher in den Computer einzubauen. Wenn Sie die Schritte durchgelesen haben und der Meinung sind, dass Sie den Einbau nicht selbst vornehmen können, wenden Sie sich für technische Unterstützung an einen von HP autorisierten Supportanbieter.
 Hinweis:
Wenn das Einbauen oder das Aufrüsten des Speichers nicht von HP vorgenommen wird, fallen Beschädigungen durch das Speichermodul und/oder durch die Person, die den Speicher einzusetzen oder aufzurüsten versuchte, nicht unter die Garantie des Geräts. Der Kunde haftet in vollem Umfang für aus dem Einsetzen oder Aufrüsten entstandene Schäden.
 Hinweis:
Diese Schritte gelten für die meisten Notebook-Computermodelle. Um Schritte für Ihren spezifischen Computer zu finden, geben Sie Ihre Computermodellnummer und Speicher ersetzen in das Suchfeld oben in diesem Fenster ein. Wenn es sich bei Ihrem Computer beispielsweise um einen HP Mini 210-3000 handelt, suchen Sie nach 210-3000 Speicher ersetzen. Wenn Sie kein Verfahren zum Ersetzen des Speichers für Ihr Computermodell finden können, lesen Sie die Benutzerhandbücher.
Schritt 1: Trennen des Geräts von der Stromversorgung
Um jegliche Stromzufuhr zum Computer zu unterbrechen und unbeabsichtigte Schäden an den elektronischen Komponenten zu vermeiden, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Schalten Sie den Computer aus, indem Sie die Betriebstaste etwa 30 Sekunden lang gedrückt halten.
  2. Trennen Sie das Netzteil vom Notebook.
  3. Schieben Sie Akkuverriegelung zur Seite und halten Sie diese in der entriegelten Position fest.
  4. Heben Sie den Akku mit dem Finger an und entnehmen Sie den Akku.
Schritt 2: Einsetzen des Speichers
Führen Sie diese Schritte aus, um den neuen Speicher einzusetzen:
  1. Drehen Sie das Notebook um und legen Sie es auf eine feste Unterlage.
  2. Entfernen Sie die Abdeckung des Speichermodulfachs mit einem Kreuzschlitzschraubendreher.
      Abbildung : Speichermodulabdeckung (Ihre Abdeckung kann anders aussehen)
      Abbildung: Speichermodul vom Computer getrennt, Halteschrauben und Entnahmerichtung dargestellt
    1. Halteschrauben (2)
    2. Anleitung zum Entfernen der Abdeckung
  3. Erden Sie sich nach dem Abnehmen der Abdeckung zunächst, bevor Sie das Speichermodul berühren, um statische Elektrizität zu entladen.
     Hinweis:
    Um sich zu erden und statische Elektrizität zu entladen, legen Sie eine Hand auf das Computergehäuse und berühren Sie mit der anderen Hand eine Metalloberfläche oder einen geerdeten Gegenstand (z. B. den Metallteil einer Lampe).
  4. Wenn Sie den alten Speicher vor dem Einsetzen des neuen Speichers entfernen müssen, lösen Sie den Speicher mit einem kleinen Holzwerkzeug oder einem Fingernagel, um die Klammern zu spreizen, die den Speicher an den Enden halten.
      Abbildung : Speichermodul entfernen
      Abbildung: Speichermodul mit Darstellung zum Lösen der Halteclips und Speichermodul-Entnahmerichtung
    1. Halteclips in diese Richtung ziehen
    2. Speichermodul in diese Richtung herausziehen
     Vorsicht:
    Damit es nicht zu Beschädigungen kommt, fassen Sie das Speichermodul nur an den seitlichen Kanten. Berühren Sie die Metallkontakte nicht.
  5. Legen Sie entnommene Speichermodule zum Schutz in einen Antistatikbeutel.
  6. Entnehmen Sie den neuen Speicher aus dem Antistatikbeutel und halten Sie ihn an den seitlichen Kanten fest.
  7. Führen Sie die Goldkontakte in den Steckplatz (die Halterung) ein und drücken Sie den Speicher vorsichtig, aber fest hinein. Die Klammern rasten ein, wenn der Speicher richtig sitzt.
      Abbildung : Kerben, Speichermodul richtig einsetzen
      Abbildung: Eingekerbte Kante des Speichermoduls mit Anzeige der Speicherausrichtung und Richtung zum Einführen und Einsetzen des Moduls
    1. Kerben
    2. Modul in dieser Richtung einsetzen
    3. Modul in dieser Richtung fixieren
  8. Bringen Sie die Abdeckung wieder an und ziehen Sie die Halteschrauben fest.
      Abbildung : Speichermodulabdeckung wieder aufsetzen
      Abbildung: Speichermodulabdeckung, Abdeckung in dieser Richtung aufsetzen
    1. Zwei Schlitze in der Öffnung
    2. Halteschrauben
Schritt 3: Wiederherstellen der Stromversorgung
Stellen Sie die Stromversorgung wieder her und schalten Sie den Computer ein, indem Sie diese Schritte ausführen:
  1. Schließen Sie den Netzteilstecker wieder an das Notebook an, verbinden Sie das Netzteil mit einer funktionierenden Steckdose.
  2. Drücken Sie bei ausgeschaltetem Computer den Akku in das Fach an der Unterseite, bis die Halteclips einrasten.
  3. Schalten Sie den PC ein und warten Sie, bis der Zusatzspeicher erneut konfiguriert wurde und der Computer die zusätzliche Systemleistung registriert hat.
Vorgehensweise, wenn nach dem Einbauen von Speicher Probleme auftreten
Wenn der Computer nach dem Ersetzen des Speichers nicht ordnungsgemäß hochfährt oder Windows nicht geöffnet wird oder wenn Signaltöne zu hören bzw. blinkende LEDs neben der Feststelltaste oder Num-Taste zu sehen sind, gehen Sie anhand der folgenden Schritte vor:
  • Entfernen Sie das neue Speichermodul und setzen Sie es anhand der Schritte im Abschnitt Einbauen von Speicher neu ein.
  • Entfernen Sie das neue Speichermodul und reinigen Sie die Rille im Steckplatz, in den das Modul eingesetzt wird. Tragen Sie dabei eine Schutzbrille und verwenden Sie ein Druckluftspray mit Verlängerungsröhrchen, um die Rille von Staub oder Schmutzpartikeln zu säubern.
  • Entfernen Sie das neue Speichermodul und versuchen Sie erneut, den Computer zu starten. Wenn der Computer startet, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Speichertyp und eine kompatible Speichergröße gekauft haben. Informationen zum Sicherstellen, dass Sie den richtigen Speichertyp und eine kompatible Speichergröße erworben haben, siehe Ermitteln der Speicherinformationen für Ihr Computermodell und Ermitteln, wie viel Speicher hinzugefügt werden kann. Sie können zu Referenzzwecken das Speichermodul verwenden, das ursprünglich im Computer eingebaut war.
  • Sorgen Sie, falls möglich, dafür, dass alle Speichermodule in Ihrer Konfiguration vom selben Hersteller stammen und über dieselbe Teilenummer verfügen.
  • Wenn der Computer weiterhin nicht ordnungsgemäß hochfährt, entfernen Sie den Ersatzspeicher und setzen Sie den Originalspeicher wieder ein, um zu überprüfen, ob der Computer in der ursprünglichen Konfiguration funktioniert.
Maximale Speichergröße, die vom Betriebssystem unterstützt wird
Verwenden Sie die folgenden Tabellen, um die maximale Speichergröße zu ermitteln, die von der auf Ihrem HP-Notebook installierten Windows-Version unterstützt wird.
  • Speicheraufrüstung für Windows 8-Editionen
    Windows 8 erfordert ein Minimum an Speicher von 1 GB RAM (32 Bit) oder 2 GB RAM (64 Bit). Daten zur maximalen Speichergröße sind aktuell nicht verfügbar.
  • Speicheraufrüstung für Windows 7-Editionen
    Windows 7 erfordert ein Minimum an Speicher von 1 GB RAM (32 Bit) oder 2 GB RAM (64 Bit). Die maximale Speichergröße hängt von der verwendeten Edition ab:
    Edition von Windows 7
    Maximale unterstützte Speichergröße
    Starter (32 Bit oder 64 Bit)
    2 GB
    Alle 32-Bit-Versionen von 7 (außer Starter)
    4 GB (etwa 3,3 GB stehen zur Verwendung zur Verfügung)
    Home Basic 64 Bit
    8 GB
    Home Premium 64 Bit
    16 GB
    Enterprise 64 Bit
    192 GB
    Business 64 Bit
    192 GB
    Ultimate 64 Bit
    192 GB
  • Speicheraufrüstung für Windows Vista-Editionen
    Windows Vista liegt in unterschiedlichen Editionen vor. Für alle Versionen von Vista werden mindestens 512 MB Speicher (1 GB für einige Premiumfunktionen, z. B. Grafikanwendungen in Aero) benötigt. Die maximale Speichergröße hängt von der verwendeten Edition ab:
    Edition von Windows Vista
    Maximale unterstützte Speichergröße
    Starter (32 Bit)
    1 GB
    Alle 32-Bit-Versionen von Windows Vista
    4 GB (etwa 3,3 GB stehen zur Verwendung zur Verfügung)
    Home Basic 64 Bit
    8 GB
    Home Premium 64 Bit
    16 GB
    Business 64 Bit
    128 GB
    Ultimate 64 Bit
    128 GB
  • Speicheraufrüstung für Windows XP
    Windows XP ist als 32-Bit- oder 64-Bit-Version erhältlich. Die maximale Speichergröße hängt von der verwendeten Version ab:
    Version von Windows XP
    Maximale unterstützte Speichergröße
    32 Bit
    4 GB (etwa 3,3 GB stehen zur Verwendung zur Verfügung)
    64 Bit
    128 GB
Häufig gestellte Fragen zu Speichermodulen
Wählen Sie eine Frage aus, um mehr über Speichermodule und ihre Anforderungen zu erfahren:
Kaufen von Speicher
HP empfiehlt, Speicher direkt bei HP zu bestellen oder sich an einen von HP autorisierten Fachhändler oder einen vertrauenswürdigen Ersatzteilanbieter zu wenden.
Sie können Computerspeicher in den meisten örtlichen Elektronikgeschäften und bei den meisten Online-Händlern (z. B. Crucial oder HP) kaufen. Viele der Online-Anbieter arbeiten mit HP zusammen, um basierend auf Ihrem Computermodell automatisch den richtigen Speichertyp vorzuschlagen. Bevor Sie Speicher kaufen, informieren Sie sich, wie viel Speicher Sie benötigen und welcher Speichertyp mit Ihrem Computer kompatibel ist.

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