Dieses Dokument bezieht sich auf die e-All-in-One Drucker der Serie HP Officejet 6600 und 6700 Premium.
Hinweis:Die Verwendung von ungeeignetem Papier resultiert normalerweise in senkrechten Streifen in der Druckausgabe (falls das Problem beim Kopieren auftritt, wird es normalerweise durch ein verunreinigtes Scannerglas verursacht). Ersetzen Sie keine Druckpatronen, um ein Problem mit senkrechten Streifen zu beheben.
Beispiele für waagerechte und senkrechte Streifen auf dem Ausdruck
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Abbildung : Waagerechte Streifen auf dem Ausdruck
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Fahren Sie mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort, wenn Ihr Ausdruck waagerechte Streifen oder neben senkrechten Streifen noch weitere Probleme mit der Druckqualität aufweist.
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Abbildung : Senkrechte Streifen auf dem Ausdruck
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Ersetzen Sie Druckpatronen nicht, um ein Problem mit senkrechten Streifen zu beheben. Überprüfen Sie stattdessen wie oben in diesem Dokument beschrieben das Papier oder suchen Sie ein Dokument, in dem dieses Problem behandelt wird.
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Hinweis:Die Warnmeldungen und die Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn niedrige Tintenfüllstände angezeigt werden, empfiehlt es sich, eine Ersatztintenpatrone bereitzuhalten, damit keine Verzögerungen beim Drucken auftreten. Sie müssen Tintenpatronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend ist.
Hinweis:Das Symbol „Tintenfüllstand“, das auf dem Bedienfeld angezeigt wird, variiert je nach Druckermodell.
Hinweis:Dieses Video zeigt den e-All-in-One-Drucker der Modellreihe HP Officejet 6700 Premium (H711), die Schritte sind jedoch für Ihren Drucker gleich.
Hinweis:Stellen Sie sicher, dass der farbige Punkt auf dem Druckpatronenetikett mit dem farbigen Punkt am Steckplatz übereinstimmt.
Hinweis:Möglicherweise müssen Sie den Druckkopf mehrmals reinigen, um das Problem zu beheben.
Vorsicht:Schalten Sie den Drucker niemals aus, wenn keine Tintenpatronen eingesetzt sind. Um zu verhindern, dass Probleme auftreten, die ein Reinigen des Druckkopfs erfordern oder das Tintensystem beschädigen können, ersetzen Sie Tintenpatronen immer schnellstmöglich und schalten Sie den Druckers immer mit der Netztaste aus.
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Nur Windows: Wenn sinnloser, ungeordneter oder unlogischer Text gedruckt wird oder die Druckausgaben nicht vollständig sind und Text oder Grafiken fehlen, gehen Sie zu Unter Windows werden zahlreiche Seiten mit eigenartigen oder sinnlosen Zeichen gedruckt.
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Hinweis:Bewahren Sie einen Musterausdruck auf, der das Problem veranschaulicht. Wenn Druckerpatronen, Druckköpfe oder Drucker im Rahmen der Garantie ersetzt werden, wird der Support-Mitarbeiter den Musterausdruck verlangen. Wenn der Drucker an HP zurückgesendet wird, muss der Musterausdruck mit dem Drucker zurückgesendet werden. Legen Sie den Musterausdruck in das Ausgabefach, wenn Sie den Drucker für den Versand verpacken.
Drucken nur mit schwarzer Tinte
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Lesen Sie das Dokument Ersetzen von Druckpatronen, für weitere Informationen zum Drucken nur mit schwarzer Tinte.
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Zeigt Ihr Drucker Probleme mit der schwarzen Tinte oder druckt er leere Seiten?
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