HP Drucker – Beim Verbinden über USB (ARM64, Windows 10) wird die Meldung "Treiber ist nicht verfügbar" oder ein gelber Warnhinweis angezeigt

Richten Sie einen Drucker in einem WLAN-Netzwerk oder kabelgebundenen Netzwerkdrucker ein, ohne zusätzliche Treiber zu installieren.

1. Suchen und öffnen Sie in Windows Geräteinstallationseinstellungen ändern und stellen Sie sicher, dass die Option Ja (empfohlen) ausgewählt ist.

   

2. Positionieren Sie den Drucker in der Nähe des WLAN-Routers.

3. Verbinden Sie den Drucker mit demselben Netzwerk; mit dem Ihr Computer verbunden ist.

   • WLAN-Verbindung für Drucker mit Touchscreen-Bedienfeld: Öffnen Sie das Menü Einrichten, Netzwerk oder Wireless-Einstellungen, wählen Sie Einrichtungsassistent für kabellose Netzwerke aus und befolgen Sie dann die Anweisungen, um den Netzwerknamen auszuwählen und das Kennwort einzugeben.

   • WLAN-Verbindung bei den meisten Druckern ohne Touchscreen-Bedienfeld: Halten Sie die Taste Wireless fünf Sekunden lang oder bis zum Blinken der Wireless-LED gedrückt. Halten Sie am Router innerhalb von zwei Minuten die WPS-Taste (Wi-Fi Protected Setup) gedrückt, bis der Verbindungsvorgang startet. Die Wireless-LED am Drucker hört auf zu blinken, wenn die Verbindung hergestellt ist.

   • WLAN-Verbindung für HP DeskJet 6000 und 6400, ENVY 6000 und 6400 und Tango Drucker: Halten Sie die Taste Wi-Fi und die Netztaste auf der Rückseite des Druckers fünf Sekunden lang gedrückt, bis die blaue Leiste blinkt. Drücken Sie innerhalb von zwei Minuten die WPS-Taste am Router und halten Sie sie gedrückt, bis der Verbindungsvorgang startet. Die blaue Leiste hört auf zu blinken, wenn die Verbindung hergestellt ist.

   • Kabelgebundene Netzwerkverbindung (Ethernet): Schließen Sie das Netzwerkkabel an den Ethernet-Anschluss des Druckers und an einen freien Anschluss am Router oder Zugangspunkt an. Die grüne LED am Druckeranschluss muss dauerhaft leuchten und die orangefarbene Aktivitäts-LED sollte blinken.

4. Suchen und öffnen Sie in Windows Drucker oder Scanner hinzufügen.

5. Klicken Sie auf Drucker oder Scanner hinzufügen und warten Sie dann, bis Windows verfügbare Drucker findet.

   • Wenn der Drucker gefunden wurde, klicken Sie darauf. Klicken Sie dann auf Gerät hinzufügen, um die Treiberinstallation abzuschließen.

   • Wenn Ihr Drucker nicht gefunden wurde, fahren Sie mit diesen Schritten fort.

6. Klicken Sie auf Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt.

   

7. Wählen Sie im Fenster Einen Drucker anhand anderer Optionen suchen die Option Drucker mithilfe der TCP/IP-Adresse oder Hostnamen hinzufügen aus und klicken Sie dann auf Weiter.

8. Wählen Sie Automatische Erkennung in der Drop-Down-Liste „Gerätetyp“ aus.

9. Suchen Sie nach der IP-Adresse des Druckers.

   • HP Smart App (Windows, Mac): Öffnen Sie die App, klicken Sie auf Ihren Drucker und dann auf die Kachel Druckereinstellungen, um die IP-Adresse zu ermitteln.

     

   • HP Smart App (Android, iOS): Öffnen Sie die App, tippen Sie auf Ihren Drucker und dann auf Druckerinformationen oder Netzwerkinformationen, um die IP-Adresse zu ermitteln.

     

   • Bei den meisten Druckern mit Touchscreen-Display oder -Menü: Öffnen Sie das Menü Wireless-Übersicht oder Netzwerkeinstellungen, um die IP-Adresse zu ermitteln.

     

   • Bei Druckern ohne Touchscreen-Display oder -Menü: Drucken Sie eine Informationsseite oder einen Wireless-Netzwerkbericht mithilfe der Tastenkombination für Ihren Drucker. Die IP-Adresse befindet sich auf dem Ausdruck.

10. Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein, klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie dann die Anweisungen, um den Treiber für Ihr Druckermodell zu installieren.