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DOKUMENT-ID: c06281799

Version: 1

HP-Business-Notebooks - Firmware-Aktualisierung für Micron 1100-Laufwerk empfohlen

Hinweis: Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen, einschließlich Produkt- und Softwareversionen, sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell.Die Angaben in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Veröffentlichungsdatum : 29-Mar-2019

Letzte Aktualisierung: : 29-Mar-2019

BESCHREIBUNG
Bestimmte Modelle von Solid-State-Laufwerken fallen möglicherweise beim Festplattendiagnosetest durch oder verursachen aufgrund eines Firmware-Problems Fehler beim Selbsttest beim Systemstart (POST)
HP empfiehlt dringend, die Firmware des Laufwerks zu aktualisieren.

UMFANG
Die Informationen in diesem Dokument gelten für die folgenden Komponenten:
Micron 1100-Laufwerke:
  • Solid-State-Laufwerke mit Selbstverschlüsselung (SED):

    Identifizieren von Micron 1100-Laufwerken mit Selbstverschlüsselung (SED). Laufwerke mit Selbstverschlüsselung sind an der "15" im Modellnamen zu erkennen.



    HP-Teilenummer
    Modell
    903124-001
    MTFDDAV256TBN-1AR15ABHA
    903124-003
    MTFDDAV256TBN-1AR15ABHA
    920211-001
    MTFDDAV512TBN-1AR15ABHA
    920211-003
    MTFDDAV512TBN-1AR15ABHA


  • Solid-State-Laufwerke ohne Selbstverschlüsselung:

    Identifizieren von Micron 1100 SSD-Laufwerken ohne Selbstverschlüsselung. Laufwerke ohne Selbstverschlüsselung sind an "1Z" im Modellnamen zu erkennen.



    HP-Teilenummer
    Modell
    903100-001
    MTFDDAK256TBN-1AR1ZABHA
    903100-003
    MTFDDAK256TBN-1AR1ZABHA
    903104-001
    MTFDDAK512TBN-1AR1ZABHA
    903104-003
    MTFDDAK512TBN-1AR1ZABHA
    903107-001
    MTFDDAK1T0TBN-1AR1ZABHA
    903107-003
    MTFDDAK1T0TBN-1AR1ZABHA
    903109-001
    MTFDDAV256TBN-1AR1ZABHA
    903109-003
    MTFDDAV256TBN-1AR1ZABHA
    903110-001
    MTFDDAV512TBN-1AR1ZABHA
    903110-003
    MTFDDAV512TBN-1AR1ZABHA
Computer:
Alle HP Computer, in dem eines der oben aufgeführten Laufwerke eingebaut ist.
LÖSUNG
Verhindern Sie Probleme, indem Sie die Firmware des Laufwerks aktualisieren. Es sind zwei verschiedene Softpaqs verfügbar: eins für Laufwerke mit Selbstverschlüsselung und eins für Laufwerke ohne Selbstverschlüsselung. Ermitteln Sie wie folgt, welche Art von Laufwerk eingebaut ist:
  1. Öffnen Sie den Windows Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie die Option Laufwerke.
  3. Überprüfen Sie die Modellnummer, um zu ermitteln, ob es sich um ein Laufwerk mit oder ohne Selbstverschlüsselung handelt (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt PROBLEMUMFANG).
  4. Laden Sie das dem Laufwerktyp entsprechende Firmware-Softpaq herunter:
    • Bei Laufwerken mit Selbstverschlüsselung ( ) verwenden Sie Softpaq SP94892.
    • Bei Laufwerken ohne Selbstverschlüsselung ( ) verwenden Sie Softpaq SP94885.
    .
Wenn das Laufwerk bereits Probleme aufweist, wenden Sie sich an HP, um weitere Hilfestellung zu erhalten. Bitte verweisen Sie auf dieses Dokument, wenn Sie sich zwecks Hilfestellung bei diesem Problem an HP wenden.

Hardware platforms affected : HP 200 G3 All-in-One PC, HP 215 Pro G5 MT, HP 218 Pro G5 MT, HP 240 G6 Notebook PC, HP 246 G6 Notebook PC, HP 255 G6 Notebook PC, HP 258 G6 Notebook PC, HP 260 G2 Desktop Mini PC, HP 260 G3 Desktop Mini PC, HP 280 G3 Microtower PC, HP 280 G4 Microtower PC, HP 280 Pro G3 Microtower PC, HP 282 Pro G3 Microtower PC, HP 285 G3 Microtower PC, HP 290 G1 Microtower PC, HP 340 G3 Notebook PC, HP 340 G4 Notebook PC, HP 346 G3 Notebook PC, HP 346 G4 Notebook PC, HP All-in-One - 22-c0026ns, HP Desktop Pro A G2, HP Desktop Pro G2, HP Desktop Pro G2 Microtower PC, HP ENVY Desktop PC 795-0000i, HP Elite Slice, HP Elite Slice G2 - Audio Ready with Microsoft Teams Rooms, HP Elite Slice G2 - Audio Ready with Zoom Rooms, HP Elite Slice G2 - Partner Ready with Microsoft Teams Rooms, HP Elite Slice G2 with Intel Unite, HP Elite Slice G2 with Microsoft Teams Rooms, HP Elite Slice G2 with Zoom Rooms, HP Elite Slice for Meeting Rooms, HP Elite x2 1012 G1 Tablet, HP Elite x2 1012 G2 Tablet, HP Elite x2 1013 G3 Tablet, HP EliteBook 1030 G1 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G3 Notebook PC, HP EliteBook 1040 G4 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 725 G3 Notebook PC, HP EliteBook 725 G4 Notebook PC, HP EliteBook 735 G5 Notebook PC, HP EliteBook 745 G3 Notebook PC, HP EliteBook 745 G4 Notebook PC, HP EliteBook 745 G5 Notebook PC, HP EliteBook 755 G3 Notebook PC, HP EliteBook 755 G4 Notebook PC, HP EliteBook 755 G5 Notebook PC, HP EliteBook 820 G3 Notebook PC, HP EliteBook 820 G4 Notebook PC, HP EliteBook 828 G4 Notebook PC, HP EliteBook 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook 830 G6 Notebook PC, HP EliteBook 836 G5 Notebook PC, HP EliteBook 840 G3 Notebook PC, HP EliteBook 840 G4 Notebook PC, HP EliteBook 840 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 840 G6 Notebook PC, HP EliteBook 840r G4 Notebook PC, HP EliteBook 846 G5 Notebook PC, HP EliteBook 846r G4 Notebook PC, HP EliteBook 848 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G3 Notebook PC (ENERGY STAR) Bundle, HP EliteBook 850 G4 Notebook PC, HP EliteBook 850 G5 Notebook PC Bundle, HP EliteBook 850 G6 Notebook PC, HP EliteBook Folio G1 Notebook PC, HP EliteBook Revolve 810 G3 Tablet, HP EliteBook x360 1020 G2, HP EliteBook x360 1030 G2, HP EliteBook x360 1030 G4 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 1040 G6 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G5 Notebook PC, HP EliteBook x360 830 G6 Notebook PC, HP EliteDesk 705 35W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 65W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 705 G5 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 35W G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 35W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G3 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 65W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 95W G4 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 800 G3 Small Form Factor PC, HP EliteDesk 800 G3 Tower PC, HP EliteDesk 800 G4 Tower PC, HP EliteDesk 800 G5 Desktop Mini PC, HP EliteDesk 880 G5 Tower PC, HP EliteOne 1000 G1 23.8-in All-in-One Business PC, HP EliteOne 1000 G1 27-in 4K UHD All-in-One Business PC, HP EliteOne 1000 G2 23.8-in All-in-One Business PC, HP EliteOne 1000 G2 27-in 4K UHD All-in-One Business PC, HP EliteOne 800 G3 23.8 Non-Touch Healthcare Edition All-in-One Business PC, HP EliteOne 800 G3 23.8 Non-Touch Healthcare Edition All-in-One Business PC (ENERGY STAR), HP EliteOne 800 G3 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G3 23.8-inch Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-in Healthcare Edition All-in-One Business PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Non-Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Non-Touch GPU All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Touch All-in-One PC, HP EliteOne 800 G4 23.8-inch Touch GPU All-in-One PC, HP EliteOne 800 G5 23.8-in Healthcare Edition All-in-One, HP EliteOne 800 G5 23.8-inch All-in-One, HP MP9 G4 Retail System, HP Pro x2 612 G1 Tablet, HP Pro x2 612 G2 Tablet, HP ProBook 640 G2 Notebook PC, HP ProBook 640 G3 Notebook PC, HP ProBook 640 G4 Notebook PC, HP ProBook 645 G2 Notebook PC, HP ProBook 645 G3 Notebook PC, HP ProBook 645 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G2 Notebook PC, HP ProBook 650 G3 Notebook PC, HP ProBook 650 G4 Notebook PC, HP ProBook 650 G5 Notebook PC, HP ProBook 655 G2 Notebook PC, HP ProBook 655 G3 Notebook PC, HP ProBook x360 11 G1 EE Notebook PC, HP ProBook x360 11 G2 EE Notebook PC, HP ProBook x360 11 G3 EE Notebook PC, HP ProBook x360 11 G4 EE Notebook PC, HP ProDesk 400 G4 Desktop Mini PC, HP ProDesk 400 G4 Microtower PC, HP ProDesk 400 G4 Small Form Factor PC, HP ProDesk 400 G5 Microtower PC, HP ProDesk 400 G5 Small Form Factor PC, HP ProDesk 400 G6 Microtower PC, HP ProDesk 400 G6 Small Form Factor PC, HP ProDesk 480 G5 Microtower PC, HP ProDesk 600 G3 Desktop Mini PC, HP ProDesk 600 G3 Small Form Factor PC, HP ProDesk 600 G4 Desktop Mini PC, HP ProDesk 600 G4 Microtower PC, HP ProDesk 680 G3 Microtower PC, HP ProDesk 680 G4 Microtower PC, HP ProDesk 680 G4 Microtower PC (with PCI slot), HP ProOne 400 G3 20-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 400 G3 20-inch Touch All-in-One PC, HP ProOne 400 G4 20-inch Non-Touch All-in-One Business PC, HP ProOne 400 G4 23.8-inch Non-Touch All-in-One Business PC, HP ProOne 600 G3 21.5-inch Non-Touch All-in-One PC, HP ProOne 600 G4 21.5-inch Non-Touch All-in-One Business PC, HP ProOne 600 G4 21.5-inch Touch All-in-One Business PC, HP ProOne 600 G5 21.5-in All-in-One Business PC, HP Slim 290-p0000 Desktop PC series, HP Slim Desktop PC 290-a0000a, HP Spectre Pro x360 G1 Convertible PC, HP Spectre Pro x360 G2 Convertible PC, HP ZHAN 66 Pro G1 21.5 inch FHD Non-Touch GPU All-in-One Business PC, HP Zhan 86 Pro G1 Microtower PC

Betroffene Betriebssysteme : Nicht zutreffend

Betroffene Software : Nicht zutreffend

Verwendungsnachweis-ID der Support-Kommunikation : IA06266207

© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
Die HP Inc. haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler oder Auslassungen in diesem Kurs. Die Informationen werden "wie gesehen" bereitgestellt und stellen keinerlei Gewährleistung dar. Im gesetzlich zulässigen Rahmen sind weder HP noch seine Partner, Subunternehmer oder Lieferanten für zufällige, Folge- oder besondere Schäden haftbar. Hierzu zählen: Kosten für Ausfallzeiten, Gewinnausfälle, Schäden in Zusammenhang mit der Bereitstellung von Ersatzprodukten oder -services oder Schäden in Zusammenhang mit dem Verlust von Daten oder der Wiederherstellung von Software. Inhaltliche Änderungen dieses Handbuchs behalten wir uns ohne Ankündigung vor. HP Inc. und die Namen der hier verwendeten HP Produkte sind Marken der HP Inc. in den USA und anderen Ländern. Weitere hier verwendete Produkt- oder Unternehmensnamen sind möglicherweise Marken ihrer jeweiligen Eigentümer.

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