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Ordinateurs HP - Résolution des problèmes de veille et veille prolongée sous Windows 7

Ce document s'applique aux ordinateurs HP et Compaq fonctionnant sous Windows 7.
L'ordinateur ne sort pas du mode Veille ou Veille prolongée
En effaçant toutes les informations stockées dans la mémoire de l'ordinateur, le fait de le redémarrer peut permettre de restaurer son fonctionnement. Avant d'effectuer ces étapes, redémarrez votre ordinateur pour tenter de résoudre le problème.
Si votre ordinateur ne parvient pas à sortir de son état de veille, vérifiez d'abord qu'il est bien connecté à une source d'alimentation et que l'indicateur de mise sous tension est allumé.
L'ordinateur sort du mode Veille de manière imprévue
Si votre ordinateur sort du mode Veille de façon imprévue, reportez-vous aux informations de cette section pour empêcher les périphériques matériels de faire sortir votre ordinateur du mode Veille.
L'ordinateur ne passe pas en mode Veille ou Veille prolongée
Si l'ordinateur ne se met pas en veille ou veille prolongée, procédez comme suit pour le dépannage.
Désactivation de la saisie obligatoire du mot de passe lors de la sortie du mode Veille
Si vous devez entrer un mot de passe lorsque vous ouvrez une session sur votre ordinateur, le paramètre par défaut est le même lorsque l'ordinateur sort du mode Veille/Veille prolongée.
Suivez les instructions ci-dessous pour éviter d'avoir à saisir un mot de passe lors de la sortie du mode veille :
Désactivation du mode Veille hybride sous Windows 7
Dans certains cas, le mode Veille peut rencontrer des problèmes si la veille hybride est activée. Pour désactiver la veille hybride, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Système et sécurité, puis sur Options d'alimentation. La fenêtre Options d'alimentation s'affiche.
    Figure : Options d'alimentation
    Fenêtre Options d'alimentation
  3. Dans Options d'alimentation, cliquez sur Performances élevées.
    Figure : Performances élevées
    Mode d'alimentation Performances élevées dans Options d'alimentation
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres du mode, puis sélectionnez Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
    La fenêtre Paramètres avancés des options d'alimentation apparaît.
    Figure : Paramètres avancés
    Fenêtre Paramètres avancés des options d'alimentation
  5. Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Veille.
  6. Cliquez sur le signe plus (+) en regard de Autoriser la veille hybride.
  7. Choisissez Désactivée dans le menu déroulant.
    Figure : Paramètres d'alimentation avancés
    Options d'alimentation avec Autoriser la désactivation de la veille hybride sélectionné
  8. Cliquez sur OK.
Description de la veille et de la veille prolongée sous Windows 7
Veille : Le fait d'appuyer sur la touche Veille du clavier ou de cliquer sur le bouton Veille du menu Démarrer de Windows 7 devrait faire passer l'ordinateur en veille. Fermez l'écran pour faire passer un ordinateur portable en mode veille. Le mode Veille enregistre l'état de toutes les applications ouvertes dans la mémoire, avant de mettre le panneau d'affichage et le lecteur de disque dur hors tension. Une alimentation minimale permet de conserver les données dans la mémoire. La restauration à partir du mode Veille se produit rapidement, dans la plupart des cas en quelques secondes. Le mode Veille est utile lorsque vous avez besoin de mettre l'ordinateur en pause momentanément. Cependant, le fait de conserver l'alimentation pour les modules de mémoire risque d'épuiser la batterie si l'ordinateur portable n'est pas branché.
Veille prolongée : Cliquez sur Veille prolongée dans le menu Arrêter de Windows 7 (si disponible) pour mettre l'ordinateur en veille prolongée. Le mode Veille prolongée enregistre l'état de toutes les applications ouvertes sur le disque dur avant de couper complètement l'alimentation de l'ordinateur. L'ordinateur ne consomme pas d'énergie en mode Veille prolongée. Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, l'état précédent de toutes les applications ouvertes est restauré. Par conséquent, le redémarrage à partir du mode Veille prolongée peut prendre plus de temps qu'un redémarrage à partir du mode Veille. Utilisez la veille prolongée lorsque vous savez que vous n'allez pas utiliser votre ordinateur pendant une durée prolongée.

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Pays : Canada
Langue : Français

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