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Computadores HP - Criar e usar uma unidade de recuperação USB da Microsoft (Windows 10)

Este documento se aplica aos computadores HP e Compaq com Windows 10.
Você pode usar uma unidade de recuperação USB para iniciar seu computador em caso de problema. Uma unidade de recuperação também contém ferramentas de recuperação do sistema do Windows que podem ajudá-lo a recuperar o Windows de um erro grave ou a restaurar seu computador usando uma imagem do sistema.

Criar uma unidade de recuperação USB da Microsoft

Você pode usar uma unidade de recuperação para solucionar problemas no seu computador mesmo quando o sistema operacional não abrir. Copie a partição de recuperação HP para uma unidade USB para que você possa usá-la se o computador não iniciar ou tiver problemas.
  1. Conecte uma unidade USB de 32 GB ou maior ao computador.
    observação:
    A cópia da partição de recuperação utiliza mais de 16 GB de espaço e exige uma unidade USB de grande capacidade (pelo menos 32 GB).
  2. No Windows, pesquise por e abra Criar uma unidade de recuperação.
  3. Clique em Sim na janela do Controle de conta de usuário exibida.
  4. Marque a caixa para Fazer backup dos arquivos do sistema na unidade de recuperação e clique em Avançar.
    Janela Unidade de recuperação exibindo Criar uma unidade de recuperação
  5. Selecione a unidade USB que deseja usar e clique em Avançar.
      cuidado:
    Tudo na unidade USB será excluído quando você criar a unidade de recuperação.
    Selecione a tela da unidade flash USB com uma unidade USB selecionada
  6. Na janela Criar a unidade de recuperação, clique em Criar.
  7. Aguarde até que o computador formate a unidade USB, copie utilitários, faça backups e copie os arquivos de sistema para a unidade USB.
  8. Clique em Concluir quando a unidade de recuperação estiver pronta.
    Janela Unidade de recuperação exibindo A unidade de recuperação está pronta
  9. Guarde a unidade de recuperação USB em um local seguro.

Abrindo a Recuperação de sistema

Use a unidade USB para recuperar o computador ou executar outras opções de solução de problemas.
  1. Desligue o computador.
  2. Insira a unidade de recuperação USB em uma porta USB no computador e ligue-o.
  3. Se você tiver um laptop, pressione imediatamente a tecla Esc até que o menu de inicialização seja exibido e pressione F11 para abrir a Recuperação do sistema.
    Se você tiver um desktop, pressione imediatamente a tecla F11 para abrir a Recuperação de sistema.
  4. Vá para a próxima seção para escolher um método para recuperar o computador.

Recuperar o computador

Escolha um método para recuperar o computador usando a unidade de recuperação USB criada pela Microsoft.