A impressora imprime uma página em branco ou não imprime a tinta preta ou colorida nos multifuncionais HP Deskjet série 2510 e Deskjet Ink Advantage série 2515

observação:

Os avisos e indicadores do nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento. Quando um indicador mostrar níveis baixos de tinta, programe-se para adquirir um cartucho de tinta de reposição e evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário trocar cartuchos de tinta até que a qualidade de impressão se torne inaceitável.

• Se nenhum cartucho estiver com pouca tinta, ainda não será necessário substituí-los. Passe para a próxima solução.
• Se algum dos cartuchos estiver com pouca tinta, passe para a próxima etapa para substituí-lo.

1. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora, caso ela ainda não esteja ligada. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.
2. Coloque papel branco comum na bandeja de entrada.
3. Abra a porta de acesso aos cartuchos. O carro de impressão se moverá para o centro da impressora. Prossiga assim que o carro de impressão ficar inativo e em silêncio.
   Figura : Abrir a porta de acesso aos cartuchos

   

   observação:

   A aparência da impressora pode não ser exatamente como a do seu equipamento, mas as instruções são as mesmas.

4. Pressione levemente o cartucho para baixo para liberá-lo, depois puxe-o para fora do compartimento.
   Figura : Remover o cartucho

   

     cuidado:

   Não toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta. Isso pode resultar em obstruções, falhas de tinta e conexões elétricas deficientes.

   Figura : Não tocar nos contatos nem nos injetores

   
5. Tire o cartucho novo da embalagem e puxe a aba para remover a fita plástica.
   Figura : Remover a fita plástica

   
6. Segure o cartucho pelas laterais, com os injetores voltados para a impressora, e insira-o no compartimento. Certifique-se de que o cartucho seja inserido no compartimento correto.
   Figura : Inserir corretamente o cartucho no compartimento

   
7. Pressione o cartucho para dentro do compartimento até que ele se encaixe corretamente.
   Figura : Encaixar o cartucho corretamente

   
8. Repita essas instruções para substituir o outro cartucho, se necessário.
9. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
   Figura : Fechar a porta de acesso aos cartuchos

   
10. Siga as instruções exibidas na tela.
11. Aguarde cerca de 30 segundos para que a página de alinhamento seja impressa automaticamente.
    Figura : A página de alinhamento é impressa automaticamente após 30 segundos

    

    observação:

    A impressora imprimirá automaticamente a página de alinhamento somente quando um cartucho novo for instalado.

1. Levante a tampa do scanner.
2. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso virado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner. Veja a indicação gravada ao lado do vidro do scanner, ela o ajudará a posicionar a página de alinhamento corretamente.
   Figura : Colocar a página de alinhamento no vidro do scanner

   
3. Feche a tampa do scanner.
4. Pressione o botão Digitalizar () para iniciar a digitalização. A impressora alinhará automaticamente os cartuchos de impressão.

1. Consulte a página de teste impressa na solução anterior.
2. Examine os textos e blocos coloridos na página de teste.

1. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar a impressora, caso ela ainda não esteja ligada. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.
2. Coloque papel branco comum na bandeja de entrada.
3. Abra a porta de acesso aos cartuchos. O carro de impressão se moverá para o centro da impressora. Prossiga assim que o carro de impressão ficar inativo e em silêncio.
   Figura : Abrir a porta de acesso aos cartuchos

   

   observação:

   A aparência da impressora pode não ser exatamente como a do seu equipamento, mas as instruções são as mesmas.

4. Pressione levemente o cartucho para baixo para liberá-lo, depois puxe-o para fora do compartimento.
   Figura : Remover o cartucho

   

     cuidado:

   Não toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta. Isso pode resultar em obstruções, falhas de tinta e conexões elétricas deficientes.

   Figura : Não tocar nos contatos nem nos injetores

   
5. Tire o cartucho novo da embalagem e puxe a aba para remover a fita plástica.
   Figura : Remover a fita plástica

   
6. Segure o cartucho pelas laterais, com os injetores voltados para a impressora, e insira-o no compartimento. Certifique-se de que o cartucho seja inserido no compartimento correto.
   Figura : Inserir corretamente o cartucho no compartimento

   
7. Pressione o cartucho para dentro do compartimento até que ele se encaixe corretamente.
   Figura : Encaixar o cartucho corretamente

   
8. Repita essas instruções para substituir o outro cartucho, se necessário.
9. Feche a porta de acesso aos cartuchos.
   Figura : Fechar a porta de acesso aos cartuchos

   
10. Siga as instruções exibidas na tela.
11. Aguarde cerca de 30 segundos para que a página de alinhamento seja impressa automaticamente.
    Figura : A página de alinhamento é impressa automaticamente após 30 segundos

    

    observação:

    A impressora imprimirá automaticamente a página de alinhamento somente quando um cartucho novo for instalado.

1. Levante a tampa do scanner.
2. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso virado para baixo no canto frontal direito do vidro do scanner. Veja a indicação gravada ao lado do vidro do scanner, ela o ajudará a posicionar a página de alinhamento corretamente.
   Figura : Colocar a página de alinhamento no vidro do scanner

   
3. Feche a tampa do scanner.
4. Pressione o botão Digitalizar () para iniciar a digitalização. A impressora alinhará automaticamente os cartuchos de impressão.