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Multifuncional HP Deskjet F4100 - Luzes piscando

Luzes piscando
As seções abaixo descrevem as combinações mais comuns de luzes intermitentes (piscando) que são exibidas no painel de controle do equipamento, além de soluções para cada combinação. Encontre o padrão de luzes que está sendo apresentado no equipamento e siga as instruções para resolver o problema.
 observação:
Um E também pode ser exibido no visor, em Número de cópias. Essa é uma indicação adicional de que há algum problema com o equipamento e que ele precisa ser resolvido. Entretanto, a presença de um E não afeta o significado das luzes piscando e pode ser desconsiderado na solução de problemas.
    Figura : Painel de controle do equipamento HP Deskjet F4100 com as luzes indicadas
    Ilustração do painel de controle do equipamento HP Deskjet série F4100 com as luzes indicadas
  1. Luzes do tipo de papel
  2. Luzes de verificação do cartucho de impressão
  3. Luz Continuar
  4. Luz Alimentação
 observação:
Pode haver mais de uma solução para alguns padrões de luzes. Após encontrar o padrão de luzes piscando que corresponde ao de seu equipamento, tente realizar as etapas de cada solução, na ordem apresentada, para resolver o problema.
Problema: Todas as luzes estão apagadas
Nessa condição normal, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Apagada
  • Luz Continuar: Apagada
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Apagada
  • Luzes do tipo de papel: Apagada
Figura : Todas as luzes estão apagadas
Ilustração do painel de controle com todas as luzes apagadas
Problema: A luz Alimentação e uma das luzes Tipo do papel estão acesas
Nessa condição normal, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Acesa
  • Luz Continuar: Apagada
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Apagada
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : A luz Alimentação e uma das luzes Tipo do papel estão acesas
Ilustração do painel de controle com a luz do botão Liga/Desliga e uma das luzes de seleção do papel acesas
Problema: A luz Alimentação está piscando
Nessa condição normal, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Piscando
  • Luz Continuar: Apagada
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Apagada
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : A luz Alimentação está piscando
Ilustração do painel de controle com a luz Alimentação piscando
Problema: A luz Alimentação pisca rapidamente por 3 segundos e depois fica acesa
Nessa condição normal, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Pisca rapidamente por 3 segundos e depois fica acesa
  • Luz Continuar: Apagada
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Apagada
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : A luz Alimentação pisca rapidamente por 3 segundos e depois fica acesa
Ilustração da luz Alimentação piscando rapidamente por 3 segundos e depois ficando acesa
Problema: A luz Alimentação pisca por 20 segundos e depois fica acesa
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Pisca por 20 segundos e depois permanece acesa
  • Luz Continuar: Apagada
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Apagada
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : A luz Alimentação pisca por 20 segundos e depois fica acesa
Ilustração do painel de controle com a luz Alimentação piscando por 20 segundos e depois permanecendo acesa
Problema: A luz Continuar está piscando
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Acesa
  • Luz Continuar: Piscando
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Apagada
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : A luz Continuar está piscando
Ilustração do painel de controle com a luz Continuar piscando
Problema: Uma ou ambas as luzes de verificação do cartucho de impressão estão piscando
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Acesa
  • Luz Continuar: Apagada
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Uma ou ambas as luzes estão piscando
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : Uma ou ambas as luzes Verificar cartucho de impressão estão piscando
Ilustração do painel de controle com uma ou ambas as luzes Verificar cartucho de impressão piscando
Problema: As luzes Continuar e de verificação do cartucho de impressão estão piscando
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Acesa
  • Luz Continuar: Piscando
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Piscando
  • Luzes do tipo de papel: Uma das luzes está acesa
Figura : As luzes Continuar e Verificar cartucho de impressão estão piscando
Ilustração do painel de controle com as luzes Continuar e de verificação do cartucho de impressão piscando
Problema: As luzes Continuar, Verificar cartucho de impressão e Tipo do papel piscam
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Acesa
  • Luz Continuar: Piscando
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Piscando
  • Luzes do tipo de papel: Piscando
Figura : As luzes Continuar, Verificar cartucho de impressão e Tipo de papel estão piscando
Ilustração do painel de controle com as luzes Continuar, Verificar cartucho de impressão e Tipo do papel piscando
Problema: As luzes Alimentação, Continuar e Verificar cartucho de impressão piscam
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Piscando
  • Luz Continuar: Piscando
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Piscando
  • Luzes do tipo de papel: Apagada
Figura : As luzes Alimentação, Continuar e Verificar cartucho de impressão estão piscando
Ilustração do painel de controle com as luzes Alimentação, Continuar e Verificar cartucho de impressão piscando
Problema: Todas as luzes estão piscando
Nessa condição de erro, o padrão de luzes piscando abaixo ocorre no painel de controle:
  • Luz Alimentação: Piscando
  • Luz Continuar: Piscando
  • Luzes de verificação do cartucho de impressão: Piscando
  • Luzes do tipo de papel: Piscando
Figura : Todas as luzes estão piscando
Ilustração do painel de controle com todas as luzes piscando
Estas etapas se aplicam a todos os países/regiões, exceto Ásia-Pacífico.
Se todas as etapas anteriores tiverem sido seguidas, e o problema persistir, encaminhe o equipamento à assistência técnica.
Confira se seu equipamento está dentro ou fora da garantia. Se precisar de ajuda para determinar o status da garantia de seu equipamento, acesse a Ferramenta de verificação de garantia da HP.
  • Se seu equipamento estiver dentro da garantia, fale com a HP.
  • Se seu equipamento estiver fora da garantia, pode haver cobrança de tarifas para entrar em contato com a HP.

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