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Multifuncionais HP Deskjet série 3050 (J610) - Impressão lenta

Problema
O equipamento imprime muito lentamente.
Etapas preliminares: Imprimir uma página de teste e determinar se o problema está no hardware ou no software
Siga estas etapas preliminares para determinar se o problema está no hardware ou no software e depois acesse os links para solucionar o problema.
Etapa 1: Cronometrar a impressão de uma página de teste
Siga estas instruções para imprimir a página de teste:
  1. Coloque papel branco comum na bandeja de entrada.
  2. No painel de controle do equipamento, pressione o botão ao lado de Configurar ().
  3. Pressione o botão ao lado de Relatório da impressora (). O equipamento imprimirá a página de teste.
    Figura : Exemplo de página de teste
    Ilustração: Página de teste
  4. Cronometre quanto tempo (em segundos) a impressora leva para imprimir a página de teste.
    • Se a página de teste for impressa em menos de 60 segundos e outros documentos demorarem aproximadamente o mesmo tempo, a velocidade de impressão está normal e não é necessário solucionar problemas.
    • Se a página de teste for impressa em menos de 60 segundos, mas outros trabalhos demorarem muito mais que 60 segundos, passe para a próxima etapa.
    • Se a página de teste for impressa em mais de 60 segundos, passe para a próxima etapa.
    IMPORTANTE: Alguns equipamentos imprimem mais rapidamente que outros. Se a página de teste levar mais de 60 segundos para ser impressa e outros documentos que você imprime geralmente demorarem o mesmo tempo, a velocidade de impressão está normal. Solucione esse problema somente se o seu equipamento tiver sido desenvolvido para imprimir uma página em menos de 60 segundos ou se a impressão estiver mais lenta que o normal.
Se a velocidade da impressão for...
Etapas adicionais para solução de problemas
Windows
Mac
Menos de 60 segundos
Mais de 60 segundos

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