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Impressoras HP DeskJet - Substituir cartuchos de tinta

Este documento se aplica às impressoras HP DeskJet 1000, 2000 e 3000 e DeskJet Ink Advantage 2010.
Para evitar problemas de qualidade de impressão, substitua os cartuchos quando estiverem com pouca tinta ou sem tinta.

Cartuchos de tinta

Impressoras HP DeskJet 1000, 2000 e 3000
Consulte a tabela a seguir para identificar os cartuchos de tinta corretos para seu país/região.
Descrição do cartucho de tinta
América do Norte e Ásia-Pacífico, incluindo Japão (excluindo Índia, China e Indonésia)
Europa Ocidental
Oriente Médio, África, América Latina e CEI
China, Índia e Indonésia
Cartucho de tinta preto
HP 61 Preto
HP 301 Preto
HP 122 Preto
HP 802 Preto
Cartucho de tinta colorido
HP 61 Colorido
HP 301 Colorido
HP 122 Colorido
HP 802 Colorido
Impressoras HP DeskJet Ink Advantage 2010
Consulte a tabela a seguir para identificar os cartuchos de tinta corretos para seu país/região.
Descrição do cartucho de tinta
Américas
Europa
Oriente Médio e África
Ásia e Pacífico
Cartucho de tinta preto
HP 704 Preto
N/D
N/D
HP 704 Preto
Cartucho de tinta colorido
HP 704 Colorido
N/D
N/D
HP 704 Colorido
Adquira cartuchos de reposição e outros suprimentos na Loja HP ou em revendedores locais.

Vídeo sobre como substituir um cartucho de tinta

O vídeo a seguir mostra como substituir um cartucho.
observação:
O vídeo mostra o HP DeskJet 3000. A parte externa do equipamento pode não ser exatamente igual à do seu, mas as instruções são as mesmas.
Replacing a Cartridge - HP Deskjet 3000 Printer
Replacing a Cartridge - HP Deskjet 3000 Printer
Learn how to replace a cartridge in the HP Deskjet 3000 (J310A), 2000 (J210A), or 1000 (J110A) printer. The model shown is the HP Deskjet 3000 (J310A).
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Se você tiver problemas para visualizar o vídeo ou quiser exibi-lo em tamanho diferente, clique aqui para reproduzi-lo no YouTube.

Etapa 1: Colocar papel

Quando um cartucho de tinta novo é instalado, o equipamento HP solicita que você carregue papel para que o alinhamento do cartucho possa ser concluído. Siga estas etapas para colocar papel no equipamento.
  1. Se o equipamento ainda não estiver ligado, pressione o botão Liga/Desliga () para ligá-lo.
  2. Levante a bandeja de papel.
    Figura : Levantar a bandeja de papel
    Ilustração: Levantar a bandeja de papel
  3. Abaixe a bandeja de saída e puxe o extensor para fora.
    Figura : Abaixar a bandeja de saída
    Ilustração: Abaixar a bandeja de saída
  4. Deslize a guia de largura do papel até sua posição de abertura máxima.
    Figura : Deslizar a guia de largura do papel
    Ilustração: Deslizar a guia de largura do papel até a posição de abertura máxima
  5. Coloque papel comum, novo, branco e de tamanho Carta ou A4 na bandeja, com a margem curta para frente e o lado a ser impresso voltado para cima.
    Figura : Carregar papel na bandeja
    Ilustração: Colocar papel na bandeja
  6. Deslize a guia de largura do papel para a direita até que pare na lateral do papel, sem curvá-lo.
    Figura : Deslizar a guia de largura do papel para a direita
    Ilustração: Deslize a guia de largura do papel para a direita

Etapa 2: Remover e substituir o cartucho

  1. Se o equipamento ainda não estiver ligado, pressione o botão Liga/Desliga () para ligá-lo.
  2. Abra a porta de acesso aos cartuchos de tinta e espere até que o carro de impressão se mova para o centro do equipamento.
    Figura : Abrir a tampa de acesso aos cartuchos de tinta
    Ilustração: Abrir a porta de acesso aos cartuchos de tinta
  3. Pressione levemente para baixo o cartucho de tinta que deseja substituir para liberá-lo e puxe-o em sua direção, para fora do slot.
    Figura : Remover o cartucho de tinta antigo
    Ilustração: Remover o cartucho de tinta antigo
  4. Remova o novo cartucho de tinta da embalagem.
    Figura : Retirar o cartucho de tinta da embalagem
    Ilustração: Retirar o novo cartucho de tinta da embalagem
  5. Puxe a aba rosa para remover a fita plástica protetora do cartucho de tinta novo.
    Figura : Remover a fita plástica protetora
    Ilustração: Usar a aba para remover a fita plástica protetora
      cuidado:
    Não toque nos contatos de cor cobre, nem nos bicos de tinta. Isso pode resultar em obstruções, falhas de tinta e conexões elétricas deficientes. Além disso, não coloque a fita novamente nos cartuchos. Isso poderá causar obstruções, falhas de tinta e conexões elétricas deficientes.
    Figura : Não toque nos contatos elétricos ou nos bicos de tinta
    Ilustração: Áreas que não devem ser tocadas
  6. Deslize o cartucho novo para dentro do compartimento até que se encaixe firmemente.
    Figura : Deslizar o cartucho no compartimento
    Ilustração: Deslizar o cartucho para dentro do compartimento
    • O cartucho de tinta colorida () fica no slot esquerdo
    • O cartucho de tinta preta () fica no slot direito
  7. Repita essas instruções para substituir o outro cartucho de tinta, se necessário.
  8. Feche a porta dos cartuchos de tinta.
    Figura : Fechar a porta dos cartuchos de tinta
    Ilustração: Fechar a porta de acesso aos cartuchos de tinta

Etapa 3: Alinhar o novo cartucho de tinta

  1. Abra o software da impressora.
  2. Clique duas vezes em Ações da impressora e clique duas vezes em Tarefas de manutenção. A Caixa de ferramentas HP será exibida.
  3. Clique na guia Serviços do dispositivo e em Alinhar os cartuchos de tinta. A impressora alinhará os cartuchos e imprimirá uma página de alinhamento.