hp-support-head-portlet

Acties
Bezig met laden...

HP Klantondersteuning

hp-contact-secondary-navigation-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-share-print-widget-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-concentra-wrapper-portlet

Acties
Bezig met laden...

Papierstoringen oplossen bij printers van de HP Deskjet 600 serie

Dit document is van toepassing op alle printers uit de HP Deskjet 600 serie.
Papierstoringen verhelpen
Als het aan/uit-lampje en het Hervatten-lampje op uw printer afwisselend knipperen, wordt dit mogelijk veroorzaakt door een papierstoring. Probeer de volgende oplossingen om het papier te verwijderen en de lampjes te resetten:
  1. Verwijder het papier uit beide papierladen.
    Afbeelding : Het papier verwijderen
  2. Schakel de printer uit.
  3. Wacht een paar seconden.
  4. Schakel de printer in.
  5. Als een foutmelding op het computerscherm verschijnt, klikt u op Annuleren.
  6. Wacht een paar minuten totdat de printer de papierstoring heeft verholpen.
  7. Als het papier nog steeds vastzit, zet u de printer uit.
  8. Open de bovenklep van de printer.
  9. Verwijder de bovenste papierlade (uitvoerlade). (Er is geen afneembare uitvoerlade voor printers van het HP Deskjet 656C model.)
  10. Als u vastgelopen papier kunt zien, pakt u een of meer vellen papier vast en trekt u deze naar zich toe.
  11. Als er meerdere (8 tot 10) vellen zijn vastgelopen, pakt u met beide handen een vel in het midden van de stapel en trekt u het vel met stevige, gelijk verdeelde druk naar u toe.
    Door één of twee vellen papier uit het midden van de stapel te verwijderen, vermindert u gewoonlijk de druk en kan de rest van het papier worden verwijderd.
  12. Als er onlangs etiketten werden afgedrukt, controleert u of er geen etiketten vastzitten in de printer. Indien dit zo is, trekt u ze voorzichtig los.
  13. Controleer of er geen stukjes papier binnenin de printer vastzitten.
  14. Verwijder alle gekreukelde of gescheurde stukken papier uit de papierlade.
  15. Als er een stapel papier in de papierlade is geplaatst, neemt u de stapel eruit en waaiert u ermee zodat de vellen niet meer aan elkaar plakken.
  16. Tik met de onderkant van de stapel papier op een vlak oppervlak zodat de stapel aan alle kanten valk is.
  17. Plaats de stapel papier terug in de papierlade.
  18. Schuif de papiergeleiders goed tegen de randen van het papier.
    Afbeelding : Afbeelding van de papiergeleiders
  19. Plaats de uitvoerlade terug in de printer.
  20. Sluit de bovenklep van de printer.
  21. Schakel de printer in.
  22. Als de lampjes niet meer knipperen, maar het aan/uit-lampje groen blijft branden, drukt u het document opnieuw af.
  23. Als het papier nog steeds vastzit, belt u het HP Customer Support Center op het telefoonnummer dat wordt vermeld in de Gebruikershandleiding van de printer.
Papierstoringen vermijden
  • Gebruik geen extreem glad, glanzend of gecoat papier tenzij dit speciaal voor HP Deskjet printers is ontwikkeld.
  • Gebruik geen meerdelige formulieren (zoals formulieren in twee- of drievoud).
  • Gebruik geen gescheurd, stoffig, vochtig, gekreukeld of gekruld papier.
  • Gebruik geen papier met opkrullende randen of papier dat niet plat blijft liggen.
  • Controleer of de uitvoerlade correct is geïnstalleerd.
  • Zorg ervoor dat de papiergeleiders niet zo strak tegen het papier drukken dat het papier omkrult in de invoerlade. De papierbreedteregelaar moet tegen de linkerzijde van het papier worden geplaatst. De papierlengteregelaar moet tegen de achterzijde van de stapel papier worden geplaatst.
    Afbeelding : Afbeelding van de papiergeleiders
  • Plaats maximaal 100 vellen van 75 g/m2 papier in de papierlade. De stapel mag niet hoger zijn dan 13 mm.
  • Zorg dat er niet meer dan 50 vel papier in de uitvoerlade ligt.
  • Gebruik geen papier dat langer is dan 356 mm.
  • Plaats geen verschillende papiersoorten in de papierlade.
     opmerking:
    Als er papierstoringen blijven optreden, probeert u met andere media of andere papiersoorten af te drukken. Raadpleeg de Gebruikershandleiding voor ondersteunde media en specificaties.

hp-feedback-input-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-online-communities-portlet

Acties
Bezig met laden...

Vraag het de community!


Ondersteuningsforum

Ondersteuningsforum

Praat mee! Vind oplossingen, stel vragen en deel advies met andere eigenaars van HP-producten. Nu bezoeken


hp-feedback-banner-portlet

Acties
Bezig met laden...

hp-country-locator-portlet

Acties
Bezig met laden...
Land: Flag België

hp-detect-load-my-device-portlet

Acties
Bezig met laden...