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Sustitución de los cartuchos en las impresoras todo-en-uno HP Officejet serie 4500

Este documento es para las impresoras All-in-One HP Officejet serie 4500.
Este documento presenta los pasos para reemplazar los cartuchos.
Tipos de cartuchos
Consulte las siguientes tablas para identificar los cartuchos correctos para su región.
País/Región
Cartucho negro
Cartucho tricolor
Latinoamérica
HP 675 Negro
HP 675 Tricolor
Vietnam
HP 675 Negro
HP 675 Tricolor
HP 675 Tricolor
Filipinas
HP 675 Negro
País/Región
Cartucho negro
Cartucho tricolor
Latinoamérica
HP 901 Negro
HP 901 Tricolor
Vietnam
HP 901 Negro
HP 901 Tricolor
Filipinas
HP 901 Negro
HP 901 Tricolor
Visite HP SureSupply para verificar la compatibilidad de los cartuchos de tinta o comprar cartuchos de tinta de repuesto.
  1. Vaya al sitio web de HP SureSupply.
  2. Desplácese hasta la parte inferior de la página y asegúrese de que la selección de país o región sea la correcta.
  3. Siga las instrucciones en pantalla para solicitar nuevos cartuchos de tinta o verificar la compatibilidad de los cartuchos con su impresora.
Los cartuchos de tinta HP originales también pueden adquirirse en tiendas minoristas.
Sustitución de cartuchos
Siga estos pasos en el orden presentado para sustituir los cartuchos.
El siguiente video muestra cómo sustituir un cartucho.
Si tiene problemas para ver el video o si desea verlo en otro tamaño, haga clic aquí para reproducirlo en YouTube (en inglés).
 atención:
No deje el cartucho fuera del producto durante mucho tiempo. Esto podría dañar el producto y el cartucho. Espere a tener un cartucho nuevo disponible antes de quitar el cartucho usado.
Paso 1: Retire los cartuchos usados
  1. Presione el botón de Encendido () para encender el producto.
     atención:
    Si el producto está apagado cuando se abre la puerta de los cartuchos, el producto no liberará los cartuchos.
  2. Abra la puerta de acceso frontal. El carro se desplazará hacia el extremo derecho del producto.
    Figura : Abra la puerta de acceso frontal
    Imagen de cómo abrir la puerta de acceso frontal
  3. Espere hasta que el carro esté inactivo y en silencio, y luego presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo.
    • Para sustituir el cartucho tricolor, retire el cartucho de la ranura de la izquierda.
    • Para sustituir el cartucho negro, retire el cartucho de la ranura de la derecha.
      Figura : Extraiga el cartucho negro
      Imagen de cómo extraer el cartucho negro.
  4. Tire del cartucho para sacarlo de la ranura.
Paso 2: Instale los cartuchos nuevos
  1. Retire el cartucho nuevo del embalaje. Tenga cuidado de tocar solamente el plástico negro.
  2. Tire con cuidado de la pestaña rosa para retirar la cinta de plástico.
      Figura : Retire la cinta
      Imagen de cómo extraer la cinta
    1. Contactos de color cobre
    2. Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)
    3. Inyectores de tinta situados bajo la cinta
     atención:
    No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Si toca estas piezas, puede provocar obstrucciones, fallas de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
    Figura : No toque los contactos ni los inyectores de tinta
    Imagen de los contactos y los inyectores de tinta
  3. Sujete el cartucho nuevo con el logotipo de HP hacia arriba e insértelo en la ranura vacía. Asegúrese de empujar el cartucho firmemente hacia dentro hasta que encaje en su lugar.
    Figura : Inserte el cartucho en la ranura vacía
    Imagen de cómo insertar el cartucho en la ranura vacía
    • Si está instalando el cartucho tricolor, deslícelo en la ranura de la izquierda.
    • Si está instalando un cartucho negro, deslícelo en la ranura de la derecha.
  4. Cierre la puerta de acceso frontal.
Paso 3: Cargue papel común
Siga estos pasos para cargar papel común en el producto. Si ya cargó papel común en el producto, continúe con el siguiente paso.
  1. Tire del extensor de la bandeja.
    Figura : Tire del extensor de la bandeja
    Imagen de cómo tirar del extensor de la bandeja hacia afuera
  2. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el lado más corto hacia adelante y la cara de impresión hacia abajo.
     nota:
    No cargue papel mientras el dispositivo está imprimiendo.
  3. Ajuste la guía de ancho del papel para que quede ajustada contra la pila de papel.
    Figura : Ajuste la guía de ancho del papel
    Imagen de cómo ajustar la guía de ancho del papel
Paso 4: Alinee el producto
  1. Cuando se le indique luego de cargar el papel, presione OK en el panel de control para iniciar el proceso de alineación. El producto imprimirá una página de alineación.
    Figura : Página de alineación
    Imagen de una página de alineación
  2. Abra la tapa y coloque la página de alineación en el cristal del escáner con la cara impresa hacia abajo.
    Figura : Abra la tapa del escáner y coloque la página sobre el cristal
    Imagen de cómo abrir la tapa del escáner y colocar la página sobre el cristal
  3. Cierre la tapa del escáner.
  4. Presione OK. El producto escaneará la página de alineación para completar el proceso de alineación.

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