Impresoras HP - Error “No se puede eliminar el archivo de salida” (Windows 10)

Utilice el programa de Ejecución de Windows para abrir manualmente el software de instalación.

1. En su equipo, haga clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio y seleccione Ejecutar.

2. Escriba una de las siguientes rutas de archivo para su impresora:

   • Impresoras HP LaserJet Pro P1100, P1560 y P1600: C:\LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution\HpSetup.exe

   • Impresoras HP LaserJet Pro M12: C:\LJPM11-M13_Full_Solution\HpSetup.exe

   • Impresoras multifunción HP LaserJet Pro M1130, M1210: C:\M1130MFP_M1210MFP_Full_Solution\HpSetup.exe

   

3. Haga clic en Aceptar para iniciar la instalación y luego siga las instrucciones para finalizar la configuración de la impresora.

Busque y abra manualmente el programa de instalación en Windows.

1. Busque y abra Este equipo.

2. Abra el disco duro del equipo, como Windows (C:).

3. Busque el nombre de su impresora en la lista.

   • Si aparece el nombre de su impresora, abra la carpeta, haga clic con el botón derecho en el archivo setup.exe y siga las instrucciones.

   • Si el nombre de su impresora no aparece, realice los siguientes pasos.

4. En su equipo, busque y abra la carpeta %temp%.

   

5. En la carpeta temp, busque 7z.

6. Abra la carpeta de su impresora en la lista. Si aparecen múltiples carpetas 7z, ordene por fecha y abra la carpeta más reciente.

   

7. Haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo setup.exe y, a continuación, en Ejecutar como administrador para iniciar la instalación.

   

8. Siga las instrucciones para finalizar la configuración de la impresora.